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서울신라호텔
개관일: 1979년 3월 8일
주소:서울특별시 중구 동호로 249 (우 100-856)
객실: 464실(스위트 룸 38실 포함)
구조: 본관(지상 23층, 지하 3층), 영빈관, 면세점, 주차타워
홈페이지: http://www.shilla.net/seoul
한국을 대표하는 럭셔리 호텔로
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THE SHILLA
CONTENTS 01
- 소개
- 호텔사업부문과 면세 사업 부문의 3,4분기 IR분석
- 호텔부문 SWOT 분석
호텔신라
≪ 사 진 ≫
✜ 호텔사업부문
서울호텔
제주호텔
기타외탁호텔
-삼성거제호텔
-중국 진
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호텔의 서비스 사례
ㄱ. 친환경 호텔서비스
ㄴ. 영업전에 직원을 혼내지 말라
ㄷ. 젋은층 포섭한 문화 마케팅
3. 하나투어의 서비스 사례
ㄱ. 고객만족 서비스 지향
ㄴ. 전산시스템 인프라 구축
4. 신라호텔의 서비스
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신라호텔의 경우 노동의 원활한 유동성과 인사부담을 덜기 위해 분사형 아웃소싱형태를 보이고 있다. 기존객실관리 직원의 MBO형 아웃소싱을 통해 독립회사를 설립하여 신라호텔의 객실관리 아웃소싱 서비스를 제공하고 있다. 신라호텔은 객
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호텔을 주로 이용하는 고객층의 소비패턴과
트렌드가 하이 퀄리티를 지향함에 따라 호텔측에서는 사외보를 고급 교양,
라이프스타일을 다루는 잡지형태로 만들어 멤버십 마케팅에 적극 이용하고 있다.
신라호텔이 약 3만부, 롯데
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호텔업계의 최상층부를 구성하는 특1급 호텔들이 저마다 외국브랜드를 내걸고 있는 추세에도 불구하고 국내의 유일한 국내 브랜드의 특급 호텔이라는 것과 한국의 전통미를 강조하는 신라호텔과 롯데호텔의 강세를 들 수 있다.
대기업의
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객실 상품 전략 *
세계적인 디자이너 ‘피터 리미디오스’가 담당하여 모던하면서도 품격있는 라이프 스타일 공간
크게 스탠다드(Standard), 이그제큐티브(Executive), 스위트(Suite)로 나누어짐
시설 전략
신라호텔은 한국을 대표하는 럭셔
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신라호텔소개
힐튼호텔소개
호텔경영의 특성
호텔경영에서 교육훈련의 필요성
호텔교육훈련 분류
사내 교육훈련 기본방향
교육훈련의 방법
신라호텔의 교육훈련 현황
힐튼호텔의 교육훈련 현황
호텔간의 경영 형태별 교육훈련 비교
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마케팅의 합병
*명실공히 세계제일의 호텔경영회사
*통합체로서의 HILTON이라는 상표로전세계에 약 500여개의 호텔에서 서비스
*예술미 넘치는 실내 디자인과 숙련된 직원들이 제공하는 최상의 서비스 서울 힐튼 호텔
서울 신라 호텔
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신라호텔 ( SEOUL SHILLA HOTEL)
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기업개요
SAMSUNG GROUP AFFILIATE
수많은 국빈의 방문과 국제행사를 치러내는 ‘ 삼성그룹을 대표하는 얼굴’, ‘한국을 대표하는 호텔’
THE BEST HOSPITALITY COMPANY
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