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마케팅 전략
(1) ‘마일리지 혜택’ 마케팅 전략
신라호텔은 2004년 12월 1일부터 2005년 2월 28일까지 서울신라호텔에 체크인을 하는 고객에게 보너스 Worldperks 마일리지를 주는 마케팅을 펼칠 예정이다.
(2)패키자 마케팅 전략
신라호텔은 겨울과
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호텔서비스의 특성
3. 신라호텔 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 신라호텔 호텔경영전략 사례
(1) 면세부문 사업전략
(2) 사회공헌활동 (CSR전략)
(3) 아웃소싱을 통한 인력관리
(4) 브랜드전략
5. 신라호텔 마케팅전
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호텔 차량을 이용해 고객들을 수송하다가 배차가 안될 경우 고객들이 기다리는 불편이 발생하자 전기 차를 이용한 이동 서비스를 제공하였습니다. 서울 호텔 신라에서는 주차권을 부여하고 담당자들이 호텔과 떨어진 장소에 주차하였다가
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호텔신라 www.hotelshilla.net
이유재, 서비스 마케팅, 학현사, 2008.
최태광, 관광경영학, 백산출판사, 2000.
김충련, 호텔마케팅. 21세기사, 대한민국, 2010.
안세길, 서비스마케팅 믹스의 중요도-성취도 분석(IPA)에 의한, 2008.
홍성준, 차별화의 법칙. 새
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마케팅. 학현사
채서일. 마케팅조사론. 서울. 학현사. 1993 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 서비스의 중요성
Ⅲ. 금융기관의 서비스마케팅 사례
1. 고객 계정 관리 서비스
2. 차별화 된 회원제 서비스 제공
Ⅳ. 신라호텔의 서비스마케팅 사례
참고문
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호텔이미지와 다양한 정보를 오프라인에 많이 노출시킬 필요가 있다. 1. 신라호텔 기업소개
2. 신라호텔 서비스 특징
3. 신라호텔 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 신라호텔 마케팅전략 연구
(1) 이미지마케팅
(2
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누릴 수 있도록 기여 서울 신라호텔
Ⅰ.THE SHILLA
• 비전&미션
Ⅱ.호텔소개
• 객실
• 식음료
• 부대시설
Ⅲ.사례
• 마케팅 사례
• 프로모션
• 서비스 사례
Ⅳ.SWOT 분석
Ⅴ.결론
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분석과 그에 적절한 마케팅 기법의 활용이 호텔 경영실적과 직결된다는 점을 인지하고 마케팅에 있어 좀 더 유연하고 탄력적인 마케팅을 실시해야 치열한 경쟁 속에서 살아남을 수 있을 것이다.
참고문헌
http://www.hotelreataurant.co.kr(호텔 & 레스
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호텔마케팅의 정의
2. 호텔에서의 마케팅 목표
3. 호텔마케팅 전략
4. 호텔경영 마케팅 사례연구
(1) 리츠칼튼호텔 마케팅전략
(2) W호텔 마케팅전략
(3) 롯데호텔 마케팅전략
(4) 신라호텔 마케팅전략
(5) 웨스틴조선호텔 마케팅전략
(
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구축에 어려움
-해외 마케팅능력 열세 1. 신라호텔의 개요
조직도/부서별 구성
2. 인테리어 내,외부특징
건물구성도/객실 및 기타시설
3. swot분석
마케팅전략
손익계산서
경쟁호텔 비교
4. 개선할점 및 소감
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