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IT가 한팀으로 구성되어서 프로젝트를 수행하고 있다.
◎ 현재 마케팅에 있어 절대적인 역할을 수행하고 있다.
▶ 운용상의 문제점
◎ 가장 최우선적인 것으로 요건에 대한 데이터의 양/질 부족으로 꼽고 있다. 원하는 데이 터를 추출하기에
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e-CRM(전자고객관리) 구축 완료 1-1 경쟁력 강화를 위한 ｢수도권정책｣ 전환
1-2 ｢국제평화․자유도시｣ 건설
1-3 ｢평택․당진항｣ 개발 및 ｢복합물류단지｣ 조성
1-4 ｢전시․컨벤
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고려사항
Ⅵ. CRM과 관련한 몇 가지 이슈들
Ⅶ. CRM 과 e-CRM의 비교
Ⅷ. e-CRM 이란?
1. e-비즈니스의 전개
2. e-CRM 개념
3. eCRM 솔루션 핵심 특성
Ⅸ. CRM(Customer Relationship Management) 7가지 실패요인
Ⅹ. CRM 그 비전과 영향
◈ 사 례
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I.FRIDAY'S)
<목 차>
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 패밀리 레스토랑
1. 패밀리 레스토랑의 정의
2. 패밀리 레스토랑의 유형
3. 패밀리 레스토랑의 현황
4. 패밀리 레스토랑 분석
Ⅲ. T.G.I.FRIDAY'S
1. T.G.I.F'S 소개
2. T.G.I.F'S의 서비스
3. T.G.I.F'S 지점
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IT분야에 우선 도입한 후 민간기업의 장애인 재택근무제 도입을 유도한다.
세 번째로는 장애인으로써 제약이 많기 때문에 여러 분야에 취업을 하지 못하고 장애인의 취업형태는 농업(25.6%), 단순노무직(23.4%),서비스업(21.0%)등으로 전근대적이
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E-commerce)의 기초
(1) 전자 상거래의 정의
(2) 전자 상거래의 주요 구성요소
(3) 전자 상거래의 유형
2. 해외의 전자상거래 발전과 현황
(1) 미 국
(2) 일 본
(3) 유럽연합
3. 우리나라 전자상거래 발전과 현황
(1) 우
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Real-time visibility into supply chain
- Electronic exchange of key transaction documents and information
- Improved data quality and low infrastructure
- Improved customer service I. 서론
II. TradeCard의 현황
III. TradeCard의 서비스와 이용절차
IV. TradeCard의 이용료 분석
V. 결론
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업체 및 주요 제품
4. CRM 시스템 화면
5. CRM 산업현황 및 전망
제Ⅲ장 CRM 도입 사례 분석
제1절 CRM 도입현황과 유형
1. 국내기업의 CRM 도입현황
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e-MP의 시장 창출 지원, 중소기업 대상 전자무역 교육 및 연수 등
ㅇ 무역 연구소내 전자무역 연구팀 설치 등을 통해 전자무역 확산을 위한 연구과제 수행 및 추진전략 마련, 건의
Ⅵ. 2010년 우리 전자무역의 모습 Ⅰ. 추진 배경
Ⅱ. 전자
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보안 및 사생활 침해 문제 극복 방안
9. RFID를 도입하려는 기업들이 유념해야할 사항
(1) RFID 전담반 구성
(2) RFID 제조업체와의 관계를 꾸준히 유지한다
(3) 적용분야와 효과를 놓고 비즈니스 측면에서 대처한다
※ 참고문헌 및 자료
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