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카드활용 가능성 증대
현대 : 다양한 분야의 포인트 누적기회는 좋으나 누적율이 낮음
신한 : 일방적인 카드사의 혜택이 아닌 소비자의 선택을 추가한 점이 강점 1. 카드사 선정배경
2. 카드 비교분석
3. 2030직장인을 위한 신용카드 제안
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(CRM)의 4가지 성공 전략 18
2.1.8. CRM의 성공요소 20
2.1.9. CRM의 효과 21
2.2 e-CRM 22
2.2.1 e-CRM의 개념 22
2.2.2 e-CRM의 구축 23
2.2.3 e-CRM의 구조별 개념 24
2.2.4 CRM과 e-CRM의 비교 24
2.3. 국내 은행의 e-CRM 사례 25
3. CRM 결론 28
<참고 문헌> 30
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신용카드시장의 특징 및 과당경쟁 억제 방안」, 『주간 금융 브리프』, 한국금융연구원, 2010
3. 참고 사이트
삼성카드(http://www.samsungcard.com)
신한카드(http://www.shinhancard.com/) Ⅰ. 서론
Ⅱ. 회사 소개
Ⅲ. 삼성카드 제품
Ⅳ. 삼성카드의 서비
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신용카드란 무엇이며, 주요 기능 및 거래 체계의 구성은 어떻게 이루어져 있는지, 또 국내 신용카드 시장 현황과 이를 둘러싼 주요이슈에는 무엇이 있는지 알아보았고, 경쟁사 비교를 통해 신용카드 회사인 현대카드사에 대해서도 자세히 알
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비교분석
5. CGV SWOT분석
6. CGV STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
7. CGV 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
8. CGV 서비스 고객관리전략과 문제점 및 개선방안
(1) CGV의 서비스 고객관리전략
(2) 문제점과
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신한카드 ② 현대카드
<설문에 답해주셔서 감사합니다 > 1. 서론
2. 신한 LOVE 카드
1) 모기업 분석 Ⅰ - 신한금융그룹
2) 모기업 분석 Ⅱ - 신한카드
3) 신한 LOVE 카드의 광고 내용
4) 포지셔닝 및 광고 기법
3. 현대카드
1) 모기업
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신용카드에서만 받을 수 있는 부가서비스를 받을 수 있다. 또 현금을 가지고 다니는 것 보다 휴대가 간편하다. 마지막으로 이 카드의 가장 큰 장점은 이 카드를 사용하다 직업을 가지게 되면 자동으로 현대카드의 일반 카드로 교체를 유도할
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신용카드에서만 받을 수 있는 부가서비스를 받을 수 있다. 또 현금을 가지고 다니는 것 보다 휴대가 간편하다. 마지막으로 이 카드의 가장 큰 장점은 이 카드를 사용하다 직업을 가지게 되면 자동으로 현대카드의 일반 카드로 교체를 유도할
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신용카드에서만 받을 수 있는 부가서비스를 받을 수 있다. 또 현금을 가지고 다니는 것 보다 휴대가 간편하다. 마지막으로 이 카드의 가장 큰 장점은 이 카드를 사용하다 직업을 가지게 되면 자동으로 현대카드의 일반 카드로 교체를 유도할
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및 구매 보이코트 활동등을 벌이게 되어 현대카드의 이미지에 커다란 손상을 입을 수 있기 때문에 이에 대해서 구매 후 부조화를 최소화할 수 있는 고객 서비스에 충실화하여야겠다.
셋째, 기업의 소비자 분석이 소비자들에게 패턴으로 강요
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