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이해
ⅱ) 고객만족은 경쟁전략
ⅲ) 고객불만의 원인
ⅳ) 고객만족경영의 필요성
ⅴ) 경영혁신과 고객만족
ⅵ) 고객만족의 최근동향
ⅶ) 한국산업의 고객만족도
Ⅳ. 고객만족경영의 실천
ⅰ) 고객만족경영의 실천 조건
ⅱ) [사례] 고객
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사례에 대한 자료획득이 어려워 동일한 카테고리내의 국내 사례와 비교분석을 수행하지 못하였다. 또한 제한된 개인의 능력부족, 전문적인 지식의 결여로 자료의 수집이 미진하였거나 해석상의 오류도 있을 수 있으며, 본 연구에서 제시한
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이해, 전자신문사》. p.45-46
지경용, 김문구 (2007). 《Wibro/HSDPA 서비스 현황 및 전망》한국정보산업연합회.
p.26-29
오세근 (2007). 《최근 WiBro 추진동향과 전망》주간기술동향. 1288호. p.19
전자정보센터 (2006). 《휴대인터넷 기술개발 동향》
한국전
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이해”, 일신사, 2002
이충기, 고택운, “스몰 카지노 운영방안 및 사회적 부작용 최소화 방안”, 대왕사, 2002
채용식, “한국 카지노 산업론”, 기문사, 2002
http://www.kangwoncasino.co.kr
http://www.klunion.or.kr Ⅰ 서론
1. 연구의 목적 및 필요성
2.
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사례연구
중소기업이 우리나라 경제에서 차지하는 비중과 역할은 아무리 강조해도 지나치지 않다. 제조업유통업서비스업 등 국민경제의 광범위한 분야에 걸쳐 중요한 역할을 담당할 뿐만 아니라 경제력 집중을 방지하고 중산층을 확대함으
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. Ⅰ. 서론
1. 문제 제기 및 연구의 필요성
2. 연구방법과 제한점
Ⅱ. 본론
1. 가전제품 안전사고 유형별 사례
2. 가전제품 안전사고 원인
3. 가전제품 안전에 대한 인식 실태
4. 해결방안
Ⅳ. 결론
Ⅴ. 참고문헌
Ⅵ. 부록: 설문지
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사례 분석
제1절 국내외 성공사례 분석
제2절 시사점
제5장 농촌관광의 활성화 방안
제1절 농촌관광에 대한 이해증진
제2절 농촌관광상품의 개발
제3절 마케팅과 네트워크
제4절 리더십과 파트너십
제6장 결론
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사례를 중심으로·”, 서울대학교 박사학위논문, 2003 Ⅰ. 서론
소비자 행위- 합리적, 계획적
Ⅱ. 본론
1. 합리적 행위이론
1) 정의
2) 이론에 근거해 적용한 사례
2. 계획적 행위이론
1) 정의
2) 이론에 근거해 적용한
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도입으로 인한 효과
5.1 방카슈랑스 도입의 긍정적인 효과
5.2 방카슈랑스 도입의 부정적인 효과
제6장 방카슈랑스 대응전략
6.1 은행의 방카슈랑스 대응전략
6.2 손/보험사의 방카슈랑스 대응전략
제7장 결론
- 참 고 문 헌
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사례를 중심으로, 중앙대학교 대학원 제113회 석사학위논문
장홍섭, 구동모 (1998), 환경지향적 소비자의 의사결정과정 프레임으로서의 이미지 이론, 대구·경북마케팅학회, 마케팅논집 7(2), 1~29
Beach, L. R. and Mitchell, T. R. (1998), \"The basics of image th
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