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전자상거래 역시 최근 급속한 성장세를 보이고 있는데 이는 B2C분야에서 그 속도가 두드러지고 있습니다. 최근의 경기침체에도 불구하고 전자상거래 규모의 증가는 컴퓨터, 가전/전기제품 등 규격화된 상품위주로 꾸준하고 안정적인 성장세
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전자상거래의 성공 요건
1. 풍성한 상품과 정보
2. 상품의 품질 보증
3. 효과적인 물류 체계 제공
4. 참여 기업의 자유경쟁 환경 제공
5. 필요한 제도와 법률의 공동 개선
6. 채택한 표준이 세계 표준과 부합되게 선도
Ⅴ. 전자상거래 성공
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전자화폐 발행기관의 채무상환성 유지
2) 전자화폐 발행기관의 유동성(liquidity) 유지
3) 금융시장의 시장실패 보완
3. 전자화폐의 불법·악용 가능성 방지
4. 전자화폐 사용자 보호
5. 전자화폐와 정부재정수지
6. 전자화폐와 통화신용정책
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전자화폐의 가능성과 한계, 신한종합연구소
◎ 설성수·윤명길(1999) : 전자상거래 전개유형과 패턴
◎ 윤석진(2000), 국내 전자화폐 유형분석 및 전망, 정보통신정책연구원
◎ 안중호(2000) : 정보화사회의 새로운 인프라, 전자화폐, 경영계
◎ 최
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정보화, 전자화폐, 인터넷금융 등으로 나누어 살펴보았다.
최근 정보기술의 눈부신 발달은 금융산업에 커다란 영향을 미치고 있다. 금융산업은 정보를 활용하고 창출하는 산업이다. 따라서 정보기술의 발달은 금융의 기능, 금융시장의 구조
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전자화폐의 법적문제, 상사법연구, 제16권 제2호, 한국상사법학회, 1997
ⅲ. 박재욱, 전자화폐의 등장과 그 효과에 대한 경제적 논의에 관한연구, 고려대학교 대학원, 1999
ⅳ. 신보성, 전자화폐의 가능성과 한계, 신한종합연구소, 1995
ⅴ. 송유진,
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추진을 위한 역 피라미드 조직
Ⅷ. 고객 불평 전략적 활용방안
1) 고객의 불평 환경
2) 고객의 불평 통제
Ⅸ. 고객 충성도의 제고
Ⅹ. 고객만족도 조사
XI. 고객만족경영 사례
1) 신한은행
2) 한국전력공사
3) 삼성전자
< 참고자료 >
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전자의 쁘레오와 디오스, 삼성전자의 지펠과 같은 고소득층을 타겟으로 한 제품들이 등장하고 시장에서 수입제품과 경쟁, 선전을 하고 있는 것은 매우 고무적인 일이다.
분명 고소득층은 많은 장점을 가진 하나 혹은 여러 개의 시장이며, 마
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신용등급평가 관련 Presentation 자료 등을 송부하여 객관적으로 평가가 이루어지도록 촉구
또한, 국제적 금융기관을 Rating Advisory*로 활용하는 한편, 신용평가사의 Rating Evaluation Service**를 이용 신용등급평가에 대한 정보공유 촉진
* JP Morgan 등 주
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전자신문, 핀테크 2016, 진흥에서 확산으로, 2016, 1, 31.
한국인터넷진흥원, 국가정보보호백서, 2016.
신한은행, www.shinhan.com/
우리은행, https://www.wooribank.com/
IBK기업은행, www.ibk.co.kr/
KB국민은행, https://www.kbstar.com/
NH농협, www.nonghyup.com/ I. 서 론
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