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추진을 위한 역 피라미드 조직
Ⅷ. 고객 불평 전략적 활용방안
1) 고객의 불평 환경
2) 고객의 불평 통제
Ⅸ. 고객 충성도의 제고
Ⅹ. 고객만족도 조사
XI. 고객만족경영 사례
1) 신한은행
2) 한국전력공사
3) 삼성전자
< 참고자료 >
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신한은행은
가입 검토중)
삼성전자, 포항제철, 현대상선
한진해운 등
외환,조흥 LG, SK글로벌,삼성물산 등
신용장과
서류일치
확인방법
종이로 출력하여 점검,
전산개발은 선택임
TradeCard사 SA의 컴퓨터에 의해
자동수행
비용절감
측면
선하증
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전력하
여 미래를 위한 새로운 도약의 발판을 빈틈없이 다져나갈 것
입니다
-회사연혁
-윤리경영
-회사현황
1.주요제품현황
2.매출실적
3.신용등급기준
4.직원의현황 -목차-
1.회사소개
2.회사현황
3.주요사업
4.취업정보
5.출처
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물류 전문업체로 급성장하는 중이다. 이제는 아웃소싱 경영의 성공업체로 부러움을 사고 있다.
『국내에서 MIS를 전공하는 길은 두 가지가 있다. 첫째는 경영학적으로 접근을 하는 것이다. 경영학적 접근이라 함은 기업내 구축되어 있는 정보
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기업 경쟁력의 핵심요소다. 로지피아는 물류사업에 일찍 진출, 기업물류 전문업체로 급성장하는 중이다. 이제는 아웃소싱 경영의 성공업체로 부러움을 사고 있다.
자료원 : 1999년 1월 21일 (목) 한국경제 1.데이콤의 지식경영을 위한 정보
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신한금융지주의 자회사인 제주은행 등 총 6개가 존재한다.
1997년 당시 지방은행은 광주, 경남, 충북, 강원, 제주, 충청, 경기, 대구, 전북, 부산은행 등 10개가 있었으나 외환위기로 부실화된 지방은행을 우량 시중은행에 합병시키는 과정에
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물류정보전산망 구축
1) 육상?항공?해상화물정보의 토탈 서비스 제공을 위한 종합물류정보전산망 구축
2) 물류사업자간 정보공유를 기반으로 물류공동화를 추진할 수 있도록 물류정보 표준화 추진
3. 교통?물류 신기술개발의 기반 구축
1)
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물류기업의 경쟁력 제고 방안에 관한 연구 : CJ GLS와 한솔CSN의 사례를 중심으로, 성균관대학교, 2009
◈ 이지태, 국내 종합상사의 인터넷무역 전략 : 삼성물산의 인터넷무역 사업을 중심으로, 연세대학교, 2000
◈ 임외석, 소니 창업자 성전소부의
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기업간 전략적 제휴와 인수합병을 원활히 하고, 소비자와 사업자의 권익을 균형되게 보호
ㅇ불투명한 거래관행을 개선하여 깨끗한 기업 이미지 구현을 위한 방안을 민간이 자율적으로 연구추진
2) 통신인프라의 확충
ㅇ초고속정보통신망을
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12. 유통산업은 21세기 경제 견인차 황의록 (아주대 경영학부 교수)
* 참고 사이트
www.nso.go.kr 통계청
www.ftc.go.kr 공정거래위원회
www.cpb.or.kr 한국소비자보호원
www.mocie.go.kr 산업자원부
glaw.scourt.go.kr 종합법률정보
www.naver.com 네이버
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