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서비스
1.4 고객평가단 운영
1.5 In Bound와 Out Bound 서비스의 활성화
1.6 화장문화공간 ‘디 아모레(The Amore)’ 운영
Ⅲ. 태평양의 고객만족 경영의 성공요인 : TQM Model
Ⅰ. 비전을 제시하고 실천하는 CEO의 현장 – 서경배 사장
1.1 태평양의 2
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경제에 기여
★ CJ 홈쇼핑을 위한 팀원들의 생각
무엇보다 중요한 것은 CJ홈쇼핑 스스로 “내실경영 통한 수익구조 개선”에 노력하는 것이라고 생각한다. 최근 TV홈쇼핑 시장에 신규업체 3사가 가세함으로써 더욱 치열한 경쟁구도가 될 것으
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서비스에 대해 해당 제품을 직접 사용한 경험이 있는 고객이 직접 평가하는 국가고객만족도(NCSI, National Customer Satisfaction Index) 조사에서 산업 내 2010년 1위에 이어 2011년 2위를 차지
(3)고객책임 활동 확대
1)흡연실 및 제연시설 설치 지원
KT&G는
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경진대회 등 축제성 행사를 기획하고, 그 결과를 DB에 축적
삼성전자의 글로벌 마케팅 성공사례 공유
삼성전자는 2001년부터 ‘히트상품 창출’과 ‘창의적 마케팅 활동’이라는 주제로 사내 마케팅 성공사례를 공모함. 국내영업뿐 아니라 해
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서비스 이용 고객에게 푸짐한 경품 및 할인 혜택을 제공하는 '더블U 이벤트'를 진행하여 자사의 서비스를 함께 홍보하는 효과를 얻었다.
6. 향후 나아갈방향 제시
현재 LG유플러스는 다양한 마케팅전략을 비롯해서 다른 통신사에서도 진행하
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글로벌 마케팅을 계획하고 있는 기업들로서는, PPL이야말로 효과적인 마케팅 커뮤니케이션의 한 방안이 될 것이다. 일단, 영화가 세계적으로 성공을 거둔다면, 상대적으로 적은 비용으로 자연스럽게 전세계를 대상으로 자사 제품에 대한 인지
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브랜드에 대해 자기만의 가치를 느끼고 Brand Loyalty를 계속해서 높여 나가게 된다. 앞으로도 소비자에 대한 철저한 분석으로 감성 마케팅의 지속적인 발전이 이뤄져야 할 것이다.
<출처>
대한상공회의소
(주)라이더스 CEO REPORT
http://www.centerw
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브랜드 파워 조사 결과 (2002년)
Ⅳ. 마케팅 믹스 분석
1. PRODUCT
1) 차별적인 제품
2) 고급화된 제품
3) 건강에 도움이 되는 술
4) 즐기는 술
2. PRICE
1) 고가격 전략
2) 초기는 고가격 전략
3) 대안?
3. PLACE
1) 게릴라 마케팅(유통전략)
4. P
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경우 고객가치와 지속적인 경쟁우위를 만들라는 지극히 당연한 사실을 다시 한번 강조하면서 마케팅의 지침서임을 확인시켜준 케이스이다. 또 신제품을 만들 때에는 제품의 특성에 따라 브랜드를 달리하고, 소비자를 이해하며 단계적 조사
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글로벌 시대인 것을 감안하면, 고객의 머리가 우리의 아이디어만을 접수하도록 유인하기 위해 기업 자체가 글로벌 시대의 본질을 사전에 잘 이해하는 것이 중요하다. 그렇게 함으로써 고객이 기존에 갖고 있는 구식 아이디어를 청소하고 새
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