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서비스 차별화
서비스 분야에서도 당사는 항공업계의 가장 큰상이라고 할 수 있는 ATW사의 \'Passenger Service Award2001\'을 수상하였다. 이 상의 수상으로 서비스 품질의 우수성을 국제적으로 공인받게 되었다.
- E-business 선도
아시아나항공의 사이
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아시아나항공
Dogs
유지 및 확대
효율적 운영으로 수익성 극대화/투자를 통한 안정적 성장
금호건설
Question mark
확대전략
높은 성장률과 순위 상승이 기대 되는 분야
금호고속
Cash cow
유지 및 역량강화
새로운 시장 개척/ 성장률이 높은 다른 사
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서비스를 제공한다.
<해외 택배 배송 경로>
최근 택배업계 최초 국제 정보보호경영시스템 ISO27001 인증 1. 서론
1. 물류시장이란
2. 택배(물류) 시장 현황
3. 기업 선정 및 이유
2. 본론
1. UPS 소개
2. CJ대한통운 소개
3. 두 기업 비교
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서비스는 일반 수수료보다 싸다.
ㆍ시중가격보다 20~30% 싼 쇼핑
- 창고 형 매장이나 디스카운트 스토어는 맞벌이 부부들이 일주일에 한 번 정도 퇴근 후 밤에 일괄로 장을 보기에 알맞도록 일 년 내내 24시간 영업을 하며 가격이 20~30% 싸 다. 가
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조성해야 하는 것이 중요하다고 생각합니다. 1. 기업소개 및 현황
- 삼성 테크윈이란?
2. 인터뷰 내용
- 해외영업부 동남아 팀
3. 조직 내 문제점
4. 문제 해결 방안
5. 타 기업사례
6. 결론 및 소감
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아시아나 항공의 고객 만족을 위한 서비스 실행 전략은 첫번째 조직화된 서비스 입니다. 고객만족 서비스를 위하여 현장직원의 권한을 강화하는 한편 서비스 관리조직인 고객 만족팀의 권한과 역할 역시 강화하였고 영업, 공항서비스, 캐빈
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항공
1.1.1 회사의 개요
1.1.2 조직과 인원
1.1.3 주요 사업내용
1.1.4 제휴
1.1.5 수송 수입과 수송현황
1.1.6 세계 속의 대한항공
2.1 아시아나 항공
2.1.1 회사개요
2.1.2 주요 주주
2.1.3 영업 개황
2.1.4 주요 사
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항공 홈페이지 http://kr.koreanair.com/
아시아나 항공 홈페이지http://www.flyasiana.com/
한국공항공사 홈페이지http://www.kas.co.kr/
국토교통부 홈페이지http://www.molit.go.kr/portal.do
인천 공항공사 홈페이지 http://airport.kr 1. 항공사의 일반적인 조직구조
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서비스 자질을 가장 크게 비중을 둔다. 매너와 말씨 등도 본다. 너무 튀는 것은 감점이 되며 순발력 있는 답변이 아주 좋게 평가 된다. 대한항공 아시아나 항공의 경우 토익 550점 이상만 있으면 되며 높은 점수 일 경우 더욱 높은 합격률을 기
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항공 항공 운송업의 개요
대한항공 홈페이지 http://www.koreanair.co.kr
아시아나 항공 홈페이지 http://www.flyasiana.com
http://cafe.naver.com/soomin2.cafe?iframe_url=/ArticleRead.nhn%3Farticleid=88&
관광학개론
정상천, “항공 운송업 개론”, 「인하공전 출판부」 목
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