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승무원 최고상 2005.06 - 2005 세계 최고의 승무원상 Skytrax로부터 수상 2005.09 - 2005년 고객만족도 및 서비스품질지수 1위 기업 2006.01 - 미국 Global Traveler 잡지사로부터 기내 서비스/승무원 최우수상 수상 2006.04 - 아시아나 항공 국가고객만족도
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호텔실무론 내항사 취업 분석 대한항공 / 아시아나 항공 Unit 01 ㅣ 승무원 지원자격 _ qualification for application ╋━━━━━━━━━━──────────────…………………… “4년제 대학 2학년 이상 수료, 교정시력
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  • 등록일 2015.05.23
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항공의 물적 서비스(기내식, 기내 오락물, 비행기 보유수, 좌석넓이)는 우리나라 양대 항공사인 아시아나항공에게 압도적인 품질을 가지고 있다. 하지만 아시아나항공에 비해 고객들은 상대적으로 인적서비스인 승무원에 많은 불만을 가지고
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항공사지상직 부서 2. 대한항공의 조직구조 (1) 여객사업본부 (2) 운항본부 (3) 종합통제본부 (4) 항공운송사업본부 3. 아시아나의 조직구조 (1) 관리 (2) 영업 (3) 운항, 정비. 캐빈- 운항 (4) 지점 (5) 공항 서비스 4. 국내 취항 항공
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  • 등록일 2015.01.27
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아시아나 항공의 TV매체 광고는 그동안 멀게는 이영애, 가깝게는 김연아 까지 시대를 대표했던 전형적인 단아한 동양의 미녀 상을 가진 여성들을 자사의 승무원으로 분장시켜 대중에 노출시키는 마케팅 전략을 사용해 왔습니다. 이를 통해 친
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승무원상 Skytrax로부터 수상 2005.09 - 2005년 고객만족도 및 서비스품질지수 1위 기업 2006.01 - 미국 Global Traveler 잡지사로부터 기내 서비스/승무원 최우수상 수상 2006.04 - 아시아나 항공 국가고객만족도(NCSI) 국내서비스부
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아시아나 항공은 그동안의 만성적인 적자에서 벗어나 이제 그 날개를 펴고 세계적인 항공사로 도약할 준비를 해야 한다. 아시아나는 다른 기존의 항공사 보다 나이가 매우 젊기 떼문에 기종을 변경하는데 사용되는 비용이 당장은 크게 소모
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항공의 전략은 현재 아시아나의 상황에서 여러 가지로 참고할 만 하다. 아시아나 역시 현재 국제선의 비율이 높다. 국내 여객이 크게 발달하지 않고 각광받지 않는 한국 사정에서는 당연하다. 싱가포르는 대한민국보다 더 크기가 작은 나라임
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항공운송 서비스란? 1-1. 항공운송 서비스의 개념 1-2. 항공운송의 특징 1-3. 소비자의 인식 1-4. 항공서비스의 범위 2. 기업소개 2-1. 대한항공 2-2. 아시아나항공 Ⅱ. 본론 1. 저가항공 1-1. 제주항공 1-2.
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승무원의 휴식공간으로 동체 윗부분을 사용하면서 승객들의 탑승공간을 줄이지 않고 휴식공간을 마련했다. ◈ 기업소개 1. 기업개요 2. 기업철학 / 이념과 그에 따른 성과 3. 아시아나항공의 재무정보 1) 손익계산
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