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아시아나의 브랜드 아이덴티티 (Brand Identity) 에 맞게 여성적이고 섬세한 서비스 정신을 소구하고 있으며 우리는 2위 기업으로서 더욱 열심히 최선을 다하고 있다는 2위 기업으로서의 광고 전략에 충실하고 있다.
② 대한항공 객실서비스만이
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아시아나 항공사의 새로운 서비스 이미지는 신선하게 와 닿았으며 이에 비교되어서 대한항공의 객실서비스 이미지는 상대적으로 덜 친절하고 노후된 이미지로 남게 되었다. 이런 부분은 나아가서 아시아나 항공의 브랜드 이미지를 여성적이
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서비스를 제공했다. 항공료는 오직 편도 기준으로만 받았다.
<젯블루의 간단한 기내 서비스>
젯블루는 현재 미국 내 최대의 저가 항공사 이다. 아시아나 항공은 분명히 저가 항공사가 아니고, 프리미엄 브랜드 이다. 그런데도 저가 항공
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항공에 맞불을 놓으며 가격과 이벤트, 마일리지 등으로 승부수를 띄우겠다는 아시아나의 마케팅 활동이다.
② 시간대별 할인
특정요일에 따른 노 마일리지 특가이벤트로 저가 항공료 서비스를 제공하고 있다.
③ 전자발권을 통한 인쇄비용
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항공사의 기업철학
D. O. N 항 공 사
\"Your satisfaction is our Dream!\"
당신의 만족이 우리의 꿈이다!
DON이란 Delivers Of Needs 의 약자로 욕구의 전달자라는 뜻이다. 마케팅이란 소비자들의 욕구를 정확하게 파악하고 그 욕구를 충족시키는 역할이기 때문
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항공 SWOT분석
3. 대한항공 기업환경분석
4. 대한항공 성공요인
5. 대한항공 경영전략
(1) 인적자원 관리
(2) 물류전략
(3) 고객관리전략
(4) 서비스전략
6. 대한항공 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
7. 대한항공 마케팅전
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항공기의 가장 중요한 탑승 요인인 <안전>에 대한 신뢰도를 통해 교섭력을 증진시키고, 타 항공사에 비해 차별화된 질 높은 서비스를 제공해주는 방법으로 경쟁 우위에 설 수 있다.
⑤ 기존 기업과의 경쟁
- 산업의 집중도
아시아나는 현
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항공사들의 경영
시스템은 물론 사소한 고객서비스까지도 놓치지 않고 수집해 연구하는 자세를 갖춰야 할 것
이다. 지금까지 대한항공의 외부 마케팅과 내부 마케팅을 시작으로 서비스 4P를 어떻게 잘
조화시켜 나가고 있는가를 나름대로의
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항공 운송업의 개요
채서일, “마케팅 조사론”, 「학현사」, 2000
김창수, “관광 교통론”, 「대명사」, 1999
김충호, “현대 서비스론”, 「형설 출판사」, 2002
대한항공 홈페이지 http://www.koreanair.co.kr
아시아나 항공 홈페이지 http://www.flyasiana.c
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아시아나 항공은 광고, PPL 등의 적극적인 마케팅으로 기업 이미지를 한층 업그레이드 시켰다. 이 결과 ‘왠지 모르게 깔끔하고 좋아 보이는 여성스런 항공사’라는 이미지를 떠올리게 되었고 국내시장에서 경쟁사인 대한항공보다 브랜드 가
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