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푸드점 키오스크 UI 개선 방안 연구: 음성인식 인터페이스 제안을 중심으로,” 한국HCI학회 학술대회, 2호(2020)
문진영/정순둘, “노인의정보접근성강화방안연구: 서울노인의연령집단별, 정보종류별 정보매체 네트워크 분석을 중심으로,” 보
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푸드점의 무인주문결제 키오스크 사용자 경험 연구, 디지털콘텐츠학회 2019
김효정, 키오스크 서비스 실패: 시니어들의 부정적인 키오스크 이용 경험을 중심으로, 소비자학연구 2021
‘\"느려도 괜찮아요\" 디지털 소외계층 위한 키오스크 눈길
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푸드점, 보험사, 콜센터를 중심으로』 2011
4. 김정인,『간호사의 감정노동, 직무스트레스 및 피로』 관동대학교, 2013
5. 박선효,『직업상담사의 감정노동이 조직몰입과 직무만족에 미치는 영향』연세대학교 석사학위 논문, 2012 Ⅰ. 간호사
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배스킨라빈스의 기존 표적시장이 본인의 취향과 개성을 중시하는 10-20대 여성이기 때문에,이러한 독특성 욕구가 반영된 트렌드를 전과 같이 경영 전략에 잘 녹여내야 할 것이다. 1. 배스킨라빈스31 기업소개
2. 배스킨라빈스의 성공요인
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푸드점, 보험사, 콜센터를 중심으로, 2011. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 콜센터 직원의 감정노동과 스트레스 - 선정된 대상의 인구 사회적 특성
2. 1단계 : 사회적 진단(Social diagnosis)
1) 삶의 질
2) 스트레스 요인
3. 2단계 : 역학적 진단(Epidem
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푸드점의 서비스품질이 고객만족과 충성도에 미치는 영향, 청주대학교 대학원 논문, 2012.
이유재라선아, 한국기업의 서비스품질 평가제도 변천과정, 서울대학교출판부, 2006.
이유재이준엽, 서비스 품질에 관한 종합적 고찰, 경영논집, 서울
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의미) 01. 콜드스톤 브랜드소개
02. 콜드스톤 마케팅전략
(1) 콜드스톤 STP 전략
(2) 콜드스톤 마케팅 4P전략
(3) 콜드스톤 SWOT 분석
03. 콜드스톤 상황분석
(1) 포지셔닝맵
(2) 경쟁자분석 (베스킨라빈스,나뚜루)
04. 새로운 전략제안
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아이스크림전문점 가맹사업을 시작.
편의점을 중심으로 프리미엄아이스크림으로 자리 매김 한 반면, 아이스크림전문점 시장에서는 별다른 두각을 나타내지 못함.
기존 ＇프리미엄＇이라는 브랜드 이미지를 탈피하고 대중화 선언.
2009
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푸드점에 갇힌 문화 비평, 민음사.
김욱동(1993), 문학의 위기, 문예출판사.
김주환,한은경 역(1994), 움베르토 에코 외, 논리와 추리의 기호학, 인간사랑.
노명완 외(1988), 국어과 교육론, 갑을출판사.
박성방(1995), 열린 교육을 위한 총체적 언어
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31일 기사
파이낸셜뉴스, 해태제과 ‘오드리 헵번 아이스크림’ 판다, 2008년 5월 1일 기사
뉴스핌, 비알코리아, 던킨·배스킨라빈스…울고 웃고, 2013년 6월 17일 기사
월간식당, 콜드스톤 크리머리(Cold stone Creamery)-수퍼 프리미엄 아이스크림 브랜
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