|
분석 틀 (p.9 ~ 10)
(1) 서비스 삼각형（service triangle) (2) 서비스 사이클（cycle of service)
Ⅲ. 서비스 전략 (p.10 ~ 11)
Ⅳ. 서비스상품의 설계 (p. 11 ~ 13)
Ⅴ. 고객접촉도 (p.13 ~ 16)
고객접촉의 성공 및 실패 사례 (p.15 ~ 16)
Ⅵ.서비스 매트릭스
|
|
|
전략 :
1. 기본 전략
1)체계적 인재관리
2)기술발전
3)생산 활동
4)철저한 물품 관리
5)판매 및 마케팅
2. 소비자의 느낌
1)소비자 만족도
2) 기술력에 관한 소비자의 느낌
3. 발전 가능성
1)기술과 서비
|
|
|
및 구기
3. 특별법 채택의 의미와 전망
Ⅲ. 신의주는 어떤 곳인가?
1. 지리적 특성
2. 현재의 개발정도
3. 신의주의 교통
4. 경의선 철도 복원과 신의주
Ⅳ. 북의 신의주 개발 계획
1. 특별 행정장관 내정의 의미
2. 경제체제
3. 주변 이웃
|
|
|
전략으로서 가치 증대
IV. 한국기업의 윤리경영
1) 윤리강령의 채택수준
2) 윤리경영의 필요성과 분야
V. 기업윤리의 성공적 관리
1) 최고경영자의 확신
(1) 시장경제체제의 유지, 발전
(2) 기업윤리는 새로운 강력한 경쟁력
(3
|
|
|
전략으로서 가치 증대
4. 한국기업의 윤리경영
1) 윤리강령의 채택수준
2) 윤리경영의 필요성과 분야
5. 기업윤리의 성공적 관리
1) 최고경영자의 확신
(1) 시장경제체제의 유지, 발전
(2) 기업윤리는 새로운 강력한 경쟁력
(3)
|
|
|
분석
② 중국시장 환경분석
③ 중국시장 고객분석
④ 중국시장 경쟁자 분석
3. 문 제 의 도 출
4. 대 안 발 굴
(각각의 문제점을 해결하기 위한 방안 선택)
5. 대 안 평 가
1) 선택기준에 의한 적절한 대안제시
|
|
|
분석
② 해외시장 환경분석
③ 해외시장 고객분석
④ 해외시장 경쟁자 분석
3. 문 제 의 도 출
1) 주 문제점
2) 부수적 문제점
4. 대 안 발 굴
(각각의 문제점을 해결하기 위한 방안 선택)
5. 대 안 평 가
1)
|
|
|
및 마케팅 활동 등에 관심이 높은 고객을 자문단으로 선발하여 적극적인 조사활동을 통한 VOC(Voice of Customer)를 수렴하고 경영전반에 반영함으로서 고객과 함께 CS경영을 실천하려는 삼성카드의 대표적인 고객참여제도이다. 2005년 4월에 첫 활
|
|
|
안심센터, 재가복지 등
③ 노인장기요양보험제도: 제도의 의의, 등급판정, 급여 유형 등
④ 장기요양보험 운영 체계: 등급판정 실무, 보험료율, 급여청구 시스템 등
⑤ 지역사회 연계 및 통합돌봄: 방문의료, 통합케어, 치매안심 등
Ⅲ. 결론
|
|
|
분석
(1) 시장분석
(2) 제품분석
(3) 광고분석
(3) 경쟁사분석
(4) 소비자분석
Ⅱ. SWOT 분석
(1) 강점(Strength)
(2) 약점(Weakness)
(3) 기회(Opportunity)
(3) 위헙(Threat)
Ⅲ. 크리에이티브 전략
(1) 광고목표/타깃
(2) 광고전략
(3)
|
|
메뉴펼치기
