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분석
4. 신한카드의 CS전략
ⅰ. 신한카드의 CS 비전과 CS리더
ⅱ. 고객 최우선 경영
ⅲ. 소프트 경영과 고객 서비스
ⅳ. 고객만족팀 구성 - 고객의 눈으로 보는 부서
ⅴ. 외부고객 만족 전략(CS 전략)
ⅵ 내부고객 만족 전략
ⅶ 서비스패러독
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새로운 고객을 끌어들이기 위한 상품 개발이 이어졌다. 그리고 그 흐름은 최근 여우카드에 이르고 있다. 1. 기업 개요
2. 신용카드 시장 환경 분석(거시적)
3. SWOT 분석 (미시적)
4. 기업의 현황 및 개선과제
5. STP 분석
6. Marketing Mix 전략
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..................1
3. 서브프라임 모기지 한계..................2
4. 서브프라임 모기지 국제적 대응........4
5. 서브프라임 모기지와 한국경제.........5
6. 결론............................................6
참고문헌.........................................................8
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신용상 외/ “서브프라임 모기지사태의 분석과 전망”/ 한국금융연구원/ 2007. 09
중앙일보포브스/ “Forbes Korea 포브스코리아 09월호”/ 중앙일보포브스/ 2007. 09
곽수종/ “FTA 후 한국”/ 콜로세움/ 2007.10
김중근/ “바람 잘 날 없는 해외경제 악재
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신용상 외/ “서브프라임 모기지사태의 분석과 전망”/ 한국금융연구원/ 2007. 09
중앙일보포브스/ “Forbes Korea 포브스코리아 09월호”/ 중앙일보포브스/ 2007. 09
곽수종/ “FTA 후 한국”/ 콜로세움/ 2007.10
김중근/ “바람 잘 날 없는 해외경제 악재
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【Forbes Korea 포브스코리아 09월호】
[7]. 황상연(2007.09)【SERI 경제포커스 -서브프라임 사태 : 현황과 전망】
삼성경제연구소
[8]. 황인성 (2007) 【2007년 상반기 및 2008년 경제전망】
삼성경제연구소 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
Ⅲ. 결론
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- 검색, 모바일, 지도, 커뮤니티, 한메일, 미디어
3. 주요 수입원
4. 시장분석
1) 대차대조표
2) 손익계산서
3) 점유율, 접속률
4) 주요포털사와의 비교분석
5. SWOT 분석
Ⅲ. 결 론
1. 위기탈출 전략, 최근동향
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분석
(1) 모바일시장의 성장
(2) 그루폰코리아의 서비스 종료
(3) 소셜커머스의 매출부진
(4) 소셜커머스 산업의 매력도 분석
3. 쿠팡의 성공요인 분석
(1) 좋은 이미지 구축
(2) 쿠팡만의 사업영역구축
(3) 스타마케팅의 성공
(4) 서비스전
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코리아 애드 타임즈. www.korea-adtimes.com
·제일기획. www.cheil.com
·LG애드. www.lgad.co.kr
·삼성그룹. www.samsung.co.kr
·SK텔레콤. www.skcorp.com
·KT. www.kt.co.kr
·포스코. www.posco.co.kr Ⅰ. 서론
Ⅱ. 기업광고의 의의
A.기업광고의 정의
B.기
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분석 (최상진,유승엽 중앙대 심리학과)
한국갤럽리포트 ‘한국인이 좋아하는 40가지(브랜드편)’
코리아애드타임즈 www.korea-adtimes.com
WIZARD 광고기획사 www.cafe.daum.net/wizarda
한국광고협회 광고정보센터 www.hdic.co.kr
감성마케팅으로 인한 TV광고 변
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