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애플리케이션 또는 좀더 부드럽게 줄여서 킬러 앱이라고 부른다.
킬러 앱이란, 새로운 목표를 설정하고 최초의 존재가 되어 초기 투자분에 비해 수백%의 수익률를 제공하는 새로운 상품 또는 서비스.
11. 인터넷 비즈니스의 특징
양방향 통신
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포르셰
2. 새로운 경영 방식의 도입
3. 과감한 기술적 혁신의 시도
4. 과감한 구조조정의 단행
5. 맺으며
Ⅱ. 실패한 기업 : 제록스
1. 제록스의 성공과 위기
2. 제록스의 조직 혁신의 실패
3. 제록스의 전략적인 변신의 실패
4. 맺으며
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전략
(1) 표준화 전략
(2) 현지화 전략
3. 다국적기업 활동의 파급효과
(1) 본사국에 미치는 효과
(2) 현지국에 미치는 효과
4. 다국적기업의 현황
(1) 다국적기업의 세계적인 흐름
(2) 다국적기업의 최근 동향
(3) 한국의 다국적기업 현황
Ⅲ. 결론
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전략, 변화, 새로운 시각’ 이들은 모두 기업의 목표인 이윤을 창출하기위한 수단인데 그 이윤의 원천은 고객이다. 핵심을 두드려야 열리는 것은 너무나도 당연한 이치가 아닌가.
정보사회의 발달은 이러한 고객중심 사고에 큰 영향을 미친
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애플 등과의 속도 경쟁에서 뒤처졌고, 시장 재편을 위한 경쟁 기업 등과의 전략적 제휴에 실패했으며 밀려드는 저가 스마트폰의 위협도 간과했다. 블랙베리는 자사 OS의 우수성만을 고집했다.
2007년 아이폰이 출시됐을 때 블랙베리 경영진은
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3 장 위기는 같은 양의 기회다. (13P)
6. 버버리, 150년 명성의 비밀
7. 페브리즈의 향기로운 현지 전략
제 4 장 그들에겐 특별한 무엇이 있다. (17P)
8. 독심술의 명수, 패션기업 코치
9. 패션계의 애플, H&M의 차별화 전략
제5장 독후감 (21P)
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전략
1. 경쟁력 강화
2. 음원확보를 위한 각종 계약의 체결 (타 회사와의 제휴)
3.‘블루오션’으로의 이동
Ⅴ. 앞으로의 대안
1. 아시아지역 한류스타를 이용한 마케팅
2. 북미, 유럽지역에서의 온라인 음원확보
3. 핵심
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애플리케이션(응용프로그램)을 연결해주어 글로벌 네트워크와 광고 플랫폼을 제공할 계획이다.
□ 모바일 광고로 거두는 수익은 기본적으로 앱 개발자에게 40%를 배분하고 나머지 60%는 KT와 구글이 30%씩 나눠 갖게 된다. 다만 사안에 따라 배
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적극적인 전략적 제휴
5. 해방경영의 도입
6. 니치마케팅의 활용
7. 분사경영의 도입
8. 적극적인 아웃소싱
9. S형 조직의 활용
10. 서벅션시스템 구축
11. 서비스 인카운터 실현
12. 비즈니스 리엔지니어링 강화
13. 기타의 관리적 노력 경주
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산출
2. 고객만족 조사를 통한 고객만족경영 실현
Ⅵ. 고객만족(CS)의 소비자반응
1. 불평행동(complaint behaviors)
2. 구전(Word-Of-Mouth)
3. 재구매율
Ⅶ. 고객만족(CS)의 총체적 고객만족(TCS)
Ⅷ. 고객만족(CS)의 전략
Ⅸ. 결론
참고문헌
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