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정의 효율성을 기하는데 많은 도움을 줄 수 있으리라 생각된다.
참고문헌
김대수. (1994). 신경망 이론과 응용(Ⅰ), 하이테크정보.
박찬욱. (1996). 데이터베이스 마케팅, 연암사.
임종원. (1996). 마케팅조사 이렇게, 법문사.
정충영, 최이규. (1997). WI
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1. 연구과제
최저가격보상제가
할인점의 애호도에 긍정적 영향을 미치는가?
※ 최저가격보상제란?
고객들이 자사에서 구입한 것과 유사한 상품을 다른 곳에서 더 싸게 팔고 있다는 사실이 입증되면 그 상품을 구입한 고객에게 차액을
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을 불러 홍보활동을 하도록 유도하고 애호도를 높이고 구전 효과를 만든다.
(3) 비오템 구매 고객에게 제품 카달로그를 우편 발송한다.
타겟 고객에 맞춘 제품 목록을 선정하여 카달로그 또는 잡지형식으로 우편 발송한다.
대안평가에 영향
(1
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애호도를 사용한다. 자사브랜드만을 구매하는 소비자, 자사브랜드와 경쟁 브랜드를 돌아가며 구매하는 소비자, 경쟁브랜드만을 구매하는 소비자를 집단으로 세분화한다.
남양의 프렌치카페 카페믹스의 출시 후 기존의 고객이 남양의 프렌치
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고객으로 하여금 제품에 대해 친근하게 느낄 수 있도록 한다. 이를 위해서는 TV광고나 핸드폰 광고(페이스북, 트위터 등) 뿐만 아니라 대형 옥외광고(강남역 미디어 폴 등) 설치하여 사람들의 관심을 유도하고 제품에 대한 인식을 심어줄 수 있
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고객의 마음속에 제품의 정확한 위치를 심어주는 과정이다. 시장에는 다양한 제품들이 출시되어 있고 경쟁사들은 수없이 많다. 따라서 경쟁사보다 우위를 선점해야하는 포지셔닝은 ‘차별화’가 핵심이다.
- 고급 터치폰/스마트폰이 갖는 딱
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도시마케팅 ‘포인트’ 전략 : 차별적인 독특한 상품을 개발하라!
3. 월드컵의 ‘상황’과 도시마케팅 ‘타깃’ 전략 : 고객이 누구인지 설정하라!
4. 월드컵의 ‘화합’과 도시마케팅 ‘조직’ 전략 : 하나의 목소리를 내어라!
참고문헌
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고객과의 친밀한 관계, 편안한 분위기를 동시에 느낄 수 있는 곳이다. 할리스커피는 숙련된 바리스타를 두어
산지에 따라 각기 다른 원두를 파악하고, 고객의 입맛과 성향을 이해한 후 자신만의 커피 미학으로 섬세하게
커피를 내림으로써
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경영자가 아니라 순수한 커피애호가의 입장에서 커피를 제공했다. 어떻게하면 질 좋은 커피를 제공할까가 오직 그의 관심사였고, 그가외치던 스타벅스의 가치이다. 최상의 품질이 고객을 불러온다는 그의 가치는 2008년 닥친 스타벅스의 위기
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의사결정
관여수준이 높고 새로운 제품을 구매하는 소비자의 구매행동. 포괄적 문제해결
마케팅 시사점 - 소비자 구매행동의 유형
– 소비자의 만족/불만족 과정을 설명하는 이론
- 고객만족도를 높이기 위한 기업의 노력 사례
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