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정보 분석을 통한 타깃 마케팅 활동 가능
8. 고객관계관리 CRM 미래전망
1990년대 후반 기업들이 고객관리의 중요성을 인식하여 CRM을 본격적으로 도입하기 시작하자 데이터웨어하우스, 네트워크, 애플리케이션 등 관련기술의 발전에 따라 CRM은
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신용카드 판매
□ 홈서비스 제공
□ 최강의 고객 Data Base - 다각화의 결과
□ 해외 진출
2. 1980년대 이후의 Sears
□ 변화하는 시장을 감지 대응하지 못함
□ 무리한 사업의 다각화
□ Self - Satisfactory
3. Sears의 극복방안
□ Martinez의 영입
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정보가 초고속정보망을 통하여 쌍방향으로 수, 발신되는 멀티미디어 환경이 조성되면, 게임, 음악 등 대화형 고화질 화상기술을 이용하는 소프트웨어의 제작이 성장분야가 된다. 정보의 디지털화로 통신에 의한 과열화가 해결되어 완전한 송
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정보 보호(Online Privacy)
4. 지적소유권 보호(Intellectual Property-Right Protection)
5. 소비자 보호(Consumer Protection)
6. 음란물 등 내용규제 (Controversial Contents Such as Pornography and Gambling)
7. 인터넷의 기술적 과제(Technical Concerns about the Internet)
8. 소비자 신
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정보기술15648) 미국의 경우에는 직불카드의 경우에도 비밀번호를 사용하지 않음으로써 신용카드와 같이 부정사용의 위험이비슷하다(Ronald J. Mann, Credit Cards and Debit Cards in the United States and Japan,http://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=263009(2003.3),
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정보통신산업의 육성
우수한 아이디어와 기술은 있으나 창업자금이 부족한 중소 S/W기업에게 창업공간, 고가의 첨단장비, 기술 및 시장정보를 종합적으로 지원하였다. 지역 S/W지원센터 8개소를 신설하였다.(11개→19개) 서울소프트 타운 조성
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기술적인 문제들이 해결된다 하더라도 새로운 결제 제도의 성공
여부는 시장 원리에 따라 사용자들에 의해 결정될 것이다. 제 1 장 전자상거래의 정의
제 1 절 전자상거래의 의미
제 2 절 전자상거래의 범위
제 3 절 전
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기술관리인 등의 교육수수료를 고시(대기환경보전법 제48조)
ㅇ 폐지
ㅇ시장자율에 의한 가격결정,가격카르텔 형성 차단
ㅇ정기(외국인국제)항공 운송사업 운임 및 요금 인가/신고 제도(건교부)
-국제항공노선의 여객 또는 화물의 운임 및 요
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기술
2) Engineering
3) 안전 / 환경
4) 정보통신
5) 건축 / 토목
3. R & D
1) 연구기획
2) 기술 / 상품개발
4. Supporting
1) 기획
2) 재무 / 회계
3) 인력
4) 홍보
5) 구매
6) 법무
7) 총무
8) 정보 기술
Ⅷ. SK(SK그룹)의 인재육성제도
Ⅸ. 결론
참고
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신용불량자 특별관리팀 구성
고 객
고객지향 HR
고객만족도 지수
세부규정 정립
지역기반 HR
지역밀착화 사업강화
고객 중심적 가치 중점화
선진HR경쟁력 확보
신규고객 유치율
지역 할당제 시행
역내 예대비율
내부 프로세스
HR정보기술 활용
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