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항공사 시장을 공격적으로 들어오고 있어서 그런것에 대한 대비가 필요한 실정이다. 가장 큰 경쟁사는 라이언 에어이다. 자세한 사항은 상위에 있는 경쟁사 관계를 참고하기 바란다. 또하나의 시장의 위협은 바로 세계 유가의 급등이다. 항공
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항공은 이러한 환경 속에서 직원의 친절서비스뿐만 아니라 다양한 고객프로그램의 개발을 통해 변화하는 국제화사회에서 다양한 취향을 가지고 있는 불특정다수의 고객들을 지속적으로 관리할 필요성이 있다.
참고문헌
관광 서비스 경영실
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항공의 포터의 5force 모델 분석
4.1 고객 교섭력
4.2 공급자 교섭력
4.3 산업 내 경쟁자 환경
4.4대채제 위협
4.5진입 장벽
5.대한항공의 문제점
5.1사업부제의 한계
5.2기술인력관리 문제점에 따른 안전상의 문제
5.3 전략적 제휴에
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항공화물 수송 1위 (IATA 집계순위)
2005년 Boeing: ‘Outstanding Dispatch Reliability’ Award (보잉사 수여 운항 신뢰도 우수상)
2005년 Airbus: ‘Operational Excellence’ Award (에어버스사 수여 ‘우수 운항상)
2005년 IOSA Certification (IATA의 항공 안전 검사) 인증 획
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항공 소개
1) 소개
2) 기업 핵심가치와 21C 비젼, 미션
3) 사업 현황
4) 인사 철학 및 인재상
3. 모집, 선발
4. 교육, 훈련 및 평가
1) 교육 훈련의 효과
2) 항공 승무원 교육의 중요성
3) 매너교육, 안전교육, 언어교육
4) 각 프로그램의
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항공의 장점 ----------------------------------------------------------- 12
3.2콴타스 항공의 단점 ----------------------------------------------------------- 12
3.3 소감 및 의견 ------------------------------------------------------------------ 13
4 참고문헌 ----------------------------------
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항공은 앞서 살펴본 것처럼 기내이벤트, 온라인 커뮤니티, 조이클럽 등 여러 가지 차별화전략을 사용하고 있는데 이에 대한 홍보가 이루어지지 않아 그 효과가 실질적으로 떨어지므로 이에 맞는 홍보방안도 준비되어야 할 것이다.
마지막으
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항공사 이용객 크게 증가 이용객 739만명, 전체매출액 5000억원 된다’
- 국회입법조사처, ‘저비용항공사육성방안’, 김연명
- 국토해양부, ‘17년 3/4분기 저비용항공사국내, 국제노선 시장점유율 지속 성장’ 1. 진에어 기업분석
(1) 기업
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항공은 현재, 세계 270여개의 항공사 중에서 여객 부분 14위, 화물부분 1위라는 놀라운 성과를 달성하였습니다. 이는 대한항공이 항공업은 인전자원관리의 중요성이 다른 산업보다 훨씬 높다는 것을 잘 파악하고 인재 육성과 직무배치, 보상체
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항공
나. 대한항공
3. 역량강화 및 인재상
4. 채용전략
가. 관리자 부문
(1) 국내 외 관리자 인턴쉽
a. 채용계획 / 모집요강
b. 면접방식(직무자질능력test)
(2) 추천제 및 스카우트
a. 채용계획 / 모집요강
b. 면접
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