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(송현수)
CRM을 이끄는 세계적 기업21(김병도) 21세기의 새로운 패러다임
CRM의 정의
CRM의 구성요소
전략적 과제와 접근 방법
CRM 구현시 주요 고려사항
e-CRM 기본개념
e-CRM과 CRM의 차이점
e-CRM 수행 위한 구성요소
CRM성공사례
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성공요인
3) 실패기업들의 11가지 요인
4) 시장조사
5) 사업성검토
2. 본창업
1) 사업장 확보
2) 법인설립
3) 사업자 등록
4) 자금조달
5) 공장건설
6) 시설투자
7) 인원확보
8) 시장확보
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조직구성도
5. 추진일정
6. 업무프로세스
1) 시행전
2) 시행후
7. Forecast Collaboration
8. Orders확정
9. Score Card
10. 시범사업결과
11. SCM 프로젝트의 주요 성공요소
12. 개선점
13. 향후전개방향
14. 참고문헌 및 인터넷 사이트
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대책
ⅩⅢ. 쇼핑몰 핵심성공요소
1. 충분할 정도의 상품 구색
2. 편리한 검색과 비교 쇼핑
3. 통합된 구매 프로세스
4. 차별화되는 전략
5. 고객으로부터의 신뢰
ⅩⅣ. 인터넷 쇼핑몰의 기대효과
1. 기업측면
2. 고객측면
ⅩⅤ. 결론
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성공의 관건이 된다. 즉 미래시장 예측에 따른 마케팅 전략이 필요해진 것이다. 이러한 점에서 AOL의 의사결정 과정이 주는 시사점은 크다고 하겠다.
참고문헌
▷ 김진영(2009), 직업훈련기관 평가 사업에 대한 평가, 건국대학교
▷ 임성일(1990),
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개념
2. 이벤트의 정의
3. 이벤트학의 연구동향
4. 이벤트와 관련된 유사용어
5. 이벤트의 특성
Ⅱ. 관광이벤트의 개요
1. 관광이벤트의 개념
2. 이벤트의 분류
3. 관광이벤트의 특성
Ⅲ. 이벤트의 성장배경
1. 이벤트의 성장배경
2. 국
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성공요소
1) 벤처기업의 본질
2) 벤처창업의 조건 및 성공요소
2. 정부지원정책의 성과와 딜레마
1) 대기업 중심의 대량생산 및 수출위주의 고도 성장정책 추진
2) 정부의 중소벤처기업 활성화 정책 강화
3) 정부지원정책의 문제점과 딜레마
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마케팅 상황에서 요구되는 전략적 성공요소와 마케팅의 역할을 간략히 기술해 첨가함으로써 산업재 마케팅에 도움이 되는 시사점을 제공한다.
미래형 마케팅은 실무적인 문제점을 중심으로 마케팅 개념을 풀어 설명하고 있다는 점에서 기
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마케팅정보론」, 박영사
박동준ㆍ이강태(1996), 「유통정보화의 핵심」, 도서출판 아트 동방
산업자원부(2000), 「2000년도 유통산업발전 시행계획」, 산업자원부
산업자원부(2000), 「주요산업의 전자상거래 추진현황 및 향후계획」, 산업자원
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e-비즈니스의 정의
2) e-비즈니스 현황 및 전망
3) 전자상거래의 특징
3. 비즈니스 모델
1) 비즈니스 모델의 개념
2) 비즈니스 모델 분류
3) 수익 원천
4. 지리정보유통체계의 수익창출 모델 적용
5. 결론
<참고문헌>
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