목차
1. 추진배경
2. 참여업체 소개
3. 업무범위
4. 조직구성도
5. 추진일정
6. 업무프로세스
1) 시행전
2) 시행후
7. Forecast Collaboration
8. Orders확정
9. Score Card
10. 시범사업결과
11. SCM 프로젝트의 주요 성공요소
12. 개선점
13. 향후전개방향
14. 참고문헌 및 인터넷 사이트
2. 참여업체 소개
3. 업무범위
4. 조직구성도
5. 추진일정
6. 업무프로세스
1) 시행전
2) 시행후
7. Forecast Collaboration
8. Orders확정
9. Score Card
10. 시범사업결과
11. SCM 프로젝트의 주요 성공요소
12. 개선점
13. 향후전개방향
14. 참고문헌 및 인터넷 사이트
본문내용
오류 방지
- 미납율 저하
- 주문 리드타임 변경: 리드타임 감소
- 수작업화된 주문 단계 개선
- 관리비용 절약
- 수요측면의 복잡성 감소
- 수요와 공급의 일치화 가능
- 거래관계 증진
12. SCM 프로젝트의 주요 성공요소
1)경영진 / 실무팀의 의지(각 계층에 걸쳐 교육 등 경영층으로부터 적극적인 지원이 요구)
좋은 파트너쉽이야말로 비즈니스 성공을 위한 가장 중요한 요소이자 SCM을 도입하고자 하는 기업에서 가장 노력해야 할 부분이다.
2)상호신뢰
파트너가 받은 정보를 반드시 SCM을 위해서만 사용한다고 믿고, 다른 목적에는 사용되지 않으리라는 믿음. 고의가 아니라도 상대방에게 해를 끼치는 일이 절대 없어야 할 것. 상대방의 정보에 대해서는 세심한 주의로 신뢰관계에 영향이 없도록 해야함.
3) 상호지원팀 구성(수단)
①회사간의 경영진에게 보고하는 공동협의체 운영
②각 회사의 부서간의 교류 (영업팀, 전산팀)
4)정기 모임(문제 해결)
5)정보공유 / Open Mind
①SCM을 구현 위해서는 파트너들간의 정보제공과 공유가 필수적이며 기본적인 요건
②유통업체와 파트너의 데이터를 공유
③파트너들간에는 커뮤니케이션이 상당한 부분까지 개방되어서 SCM 수행을 위하여 필요한 정보를 별도의 절차없이 제공(유통업체의 POS 정보 공개는 그리 쉬운일이 아님)
6) 표준적용 및 통합
①정보 및 자료의 표준화(표준화 문제와 IT통합 등 기본적인 환경을 갖춤으로써 SCM의 성과가 나타남)
13. 개선점
1) 데이터 처리(신상품, Route변경 등)
SCM과 연관된 고리들을 하나 하나의 IT로 최적화 해야함(유한킴벌리의 공급업체는 대부분 IT 인프라를 갖추는 것이 힘겨울 정도라고 함)
-신상품 개발 시 모든 시스템에 새로운 데이터 입력
-유통경로 변경이나 새로운 매장에서 거래를 원할 때 어려움
2) 정보공유에 대한 저항감
경쟁업체에서 정보 획득 시 상대방에게 해를 끼치는 일(유통업체의 POS 정보 공개는 그리 쉬운일이 아님)
3) 내부 협업의 어려움 - 내부요소 보완
회사 내부 업무와 관련된 부분에도 SCM개념을 도입해야 한다.”고 전한다. 그는 무엇을 말하고 싶은 것일까? 신제품을 위해 시제품을 생산하는 것을 예로 들어보자.
마케팅부문(대응성) - 연구개발부문 - 생산(효율성-규모의 경제)으로 이어지는 관련 조직들간 유연한 업무처리가 되지 않는다면 어떻게 될까? 시제품 생산이 늦어지는 사이 경쟁사에서는 유사제품을 시장에 내놓았을지 모른다. 그렇다고 시제품 생산을 위해 모든 조직이 항상 기다릴 수도 없는 것이다.(DNS는 이렇게 여러 조직에 걸쳐서 이루어져야 하는 업무를 온라인 상에서 처리할 수 있도록 지원하고 있다. 이것은 제일제당 내부에 긍정적인 영향을 미쳐 각 조직간 커뮤니케이션을 원활하게 함은 물론이고 협업의 개념을 심어주는데도 기여하고 있다.)
-각 사업부마다 수평적인 권한 분배의 필요
-일방적인 발주가 아닌, 파트너간의(상호간의) 상황에 맞는 양방향 발주와 양방향 거래 커뮤니케이션 채널 구축이 필요
4) 기타(발주빈도 증가)
소비자 필요에 맞는 상품의 적시공급이 필요.(다 빈도 소량의 발주)
14. 향후전개방향
1) 미비점 보완(소량발주, Palletizing등)
다양한 종류의 상자 및 박스를 팔레트 위에 적재하는 팔레타이징(운송시스템)이나 복합적인 팔레타이징도입이 필요.(Palletizer)-> 팔레트 위에 적재하는 기계)
새로운 적재시스템을 도입해 개선된 물류 서비스 개선이 요구.
2) 내부시스템과 연계하여 운용
-SCM 도입을 가속화하되, 개별 업체별 특성에 맞는 형태로의 적용이 필요
-기업형 유통의 성장과 함께 유통 시스템이 대형화·시스템화·글로벌화 되면서 제조업체와의 거래관계에 있어보다 효율적인 내부시스템으로 SCM이 도입이 필요.
3) 상호이익증진을 위한 업무강화
성공여부는 업체간의 파트너십 형성과 정보의 공유 그리고 정보기술(IT)의 활용에 있으며, 무엇보다도 최고경영자의 확고한 의지가 필요.
4) 타 업체로 확산(중소 제조, 유통업체)
국내 할인점들의 경우 경쟁적으로 SCM을 도입하여 가시적 효과를 보기 시작한 단계로, 향후 기업별 특성에 맞는 시스템으로의 전환이 필요
5) 효과적인 Supply Chain관리
최종 결론은 효과적으로 sc를 관리하는 것으로 유한킴벌리와 한국물류의 scm구축을 scm사슬내 관련된 모든 기업체로 확산하여 사슬을 통합하고 불필요한 비용을 줄여나감으로 인해 sc전체가 잘 움직여야 사슬의 모든 단계의 수익이 증대된다는 것을 유한킴벌리의 scm사례를 통해 알 수 있습니다.
14. 참고문헌 및 인터넷 사이트 주소
·김 재전
전남대학교 경영학부 교수
·이 석인
Atlanta ECRC, Georgia Institute of Technology 방문 연구원
, 『EDI 이용수준이 거래비용 감소와 기업간 관계 향상에 미치는 영 향』, 학위논문
·이 제 현
서강대학교 경영학과 강사
『물류전자문서교환방식(EDI)이 국제물류업무개선 효과에 미치는 영향에 관 한 실증연구』, 학위논문, 2002
· 도날드 J. 바워삭스외 4인 저 박양호, 이호준 옮김, 『21세기 물류패러다임 - 물류 성공 전략과 사례』, 도서출판 기술, 1994,
·유왕진·안동규 공저, 『EDI·CALS/전자상거래』, 남부도서, 2000
·민경휘· 정종석· 서용구· 안영효 공저, 『유통신조류와 물류혁신』, 을유문화사, 2000
·한병언· 김창은· 노전표· 이석태 공저, 『신물류관리』, 율곡출판사, 2003
·김건· 김치수 공저, 『소매업 혁신의 원동력 단품관리』, 한수협출판부, 2001
·송호달· 김창호· 이석태· 최재섭외 7명 공저, 『유통경영론』, 두남, 1999
·김상현, 『유통관리』, 2002
·삼성경제연구소 http://www.seri.org/index.html
·LG경제연구원 http://www.lgeri.com/
·한국물류협회 http://www.kola.or.kr/
·물류신문 http://www.e-logisbiz.com/
·매일경제 http://www.mk.co.kr/
·유한킴벌리 http://www.yuhan-kimberly.co.kr/
- 미납율 저하
- 주문 리드타임 변경: 리드타임 감소
- 수작업화된 주문 단계 개선
- 관리비용 절약
- 수요측면의 복잡성 감소
- 수요와 공급의 일치화 가능
- 거래관계 증진
12. SCM 프로젝트의 주요 성공요소
1)경영진 / 실무팀의 의지(각 계층에 걸쳐 교육 등 경영층으로부터 적극적인 지원이 요구)
좋은 파트너쉽이야말로 비즈니스 성공을 위한 가장 중요한 요소이자 SCM을 도입하고자 하는 기업에서 가장 노력해야 할 부분이다.
2)상호신뢰
파트너가 받은 정보를 반드시 SCM을 위해서만 사용한다고 믿고, 다른 목적에는 사용되지 않으리라는 믿음. 고의가 아니라도 상대방에게 해를 끼치는 일이 절대 없어야 할 것. 상대방의 정보에 대해서는 세심한 주의로 신뢰관계에 영향이 없도록 해야함.
3) 상호지원팀 구성(수단)
①회사간의 경영진에게 보고하는 공동협의체 운영
②각 회사의 부서간의 교류 (영업팀, 전산팀)
4)정기 모임(문제 해결)
5)정보공유 / Open Mind
①SCM을 구현 위해서는 파트너들간의 정보제공과 공유가 필수적이며 기본적인 요건
②유통업체와 파트너의 데이터를 공유
③파트너들간에는 커뮤니케이션이 상당한 부분까지 개방되어서 SCM 수행을 위하여 필요한 정보를 별도의 절차없이 제공(유통업체의 POS 정보 공개는 그리 쉬운일이 아님)
6) 표준적용 및 통합
①정보 및 자료의 표준화(표준화 문제와 IT통합 등 기본적인 환경을 갖춤으로써 SCM의 성과가 나타남)
13. 개선점
1) 데이터 처리(신상품, Route변경 등)
SCM과 연관된 고리들을 하나 하나의 IT로 최적화 해야함(유한킴벌리의 공급업체는 대부분 IT 인프라를 갖추는 것이 힘겨울 정도라고 함)
-신상품 개발 시 모든 시스템에 새로운 데이터 입력
-유통경로 변경이나 새로운 매장에서 거래를 원할 때 어려움
2) 정보공유에 대한 저항감
경쟁업체에서 정보 획득 시 상대방에게 해를 끼치는 일(유통업체의 POS 정보 공개는 그리 쉬운일이 아님)
3) 내부 협업의 어려움 - 내부요소 보완
회사 내부 업무와 관련된 부분에도 SCM개념을 도입해야 한다.”고 전한다. 그는 무엇을 말하고 싶은 것일까? 신제품을 위해 시제품을 생산하는 것을 예로 들어보자.
마케팅부문(대응성) - 연구개발부문 - 생산(효율성-규모의 경제)으로 이어지는 관련 조직들간 유연한 업무처리가 되지 않는다면 어떻게 될까? 시제품 생산이 늦어지는 사이 경쟁사에서는 유사제품을 시장에 내놓았을지 모른다. 그렇다고 시제품 생산을 위해 모든 조직이 항상 기다릴 수도 없는 것이다.(DNS는 이렇게 여러 조직에 걸쳐서 이루어져야 하는 업무를 온라인 상에서 처리할 수 있도록 지원하고 있다. 이것은 제일제당 내부에 긍정적인 영향을 미쳐 각 조직간 커뮤니케이션을 원활하게 함은 물론이고 협업의 개념을 심어주는데도 기여하고 있다.)
-각 사업부마다 수평적인 권한 분배의 필요
-일방적인 발주가 아닌, 파트너간의(상호간의) 상황에 맞는 양방향 발주와 양방향 거래 커뮤니케이션 채널 구축이 필요
4) 기타(발주빈도 증가)
소비자 필요에 맞는 상품의 적시공급이 필요.(다 빈도 소량의 발주)
14. 향후전개방향
1) 미비점 보완(소량발주, Palletizing등)
다양한 종류의 상자 및 박스를 팔레트 위에 적재하는 팔레타이징(운송시스템)이나 복합적인 팔레타이징도입이 필요.(Palletizer)-> 팔레트 위에 적재하는 기계)
새로운 적재시스템을 도입해 개선된 물류 서비스 개선이 요구.
2) 내부시스템과 연계하여 운용
-SCM 도입을 가속화하되, 개별 업체별 특성에 맞는 형태로의 적용이 필요
-기업형 유통의 성장과 함께 유통 시스템이 대형화·시스템화·글로벌화 되면서 제조업체와의 거래관계에 있어보다 효율적인 내부시스템으로 SCM이 도입이 필요.
3) 상호이익증진을 위한 업무강화
성공여부는 업체간의 파트너십 형성과 정보의 공유 그리고 정보기술(IT)의 활용에 있으며, 무엇보다도 최고경영자의 확고한 의지가 필요.
4) 타 업체로 확산(중소 제조, 유통업체)
국내 할인점들의 경우 경쟁적으로 SCM을 도입하여 가시적 효과를 보기 시작한 단계로, 향후 기업별 특성에 맞는 시스템으로의 전환이 필요
5) 효과적인 Supply Chain관리
최종 결론은 효과적으로 sc를 관리하는 것으로 유한킴벌리와 한국물류의 scm구축을 scm사슬내 관련된 모든 기업체로 확산하여 사슬을 통합하고 불필요한 비용을 줄여나감으로 인해 sc전체가 잘 움직여야 사슬의 모든 단계의 수익이 증대된다는 것을 유한킴벌리의 scm사례를 통해 알 수 있습니다.
14. 참고문헌 및 인터넷 사이트 주소
·김 재전
전남대학교 경영학부 교수
·이 석인
Atlanta ECRC, Georgia Institute of Technology 방문 연구원
, 『EDI 이용수준이 거래비용 감소와 기업간 관계 향상에 미치는 영 향』, 학위논문
·이 제 현
서강대학교 경영학과 강사
『물류전자문서교환방식(EDI)이 국제물류업무개선 효과에 미치는 영향에 관 한 실증연구』, 학위논문, 2002
· 도날드 J. 바워삭스외 4인 저 박양호, 이호준 옮김, 『21세기 물류패러다임 - 물류 성공 전략과 사례』, 도서출판 기술, 1994,
·유왕진·안동규 공저, 『EDI·CALS/전자상거래』, 남부도서, 2000
·민경휘· 정종석· 서용구· 안영효 공저, 『유통신조류와 물류혁신』, 을유문화사, 2000
·한병언· 김창은· 노전표· 이석태 공저, 『신물류관리』, 율곡출판사, 2003
·김건· 김치수 공저, 『소매업 혁신의 원동력 단품관리』, 한수협출판부, 2001
·송호달· 김창호· 이석태· 최재섭외 7명 공저, 『유통경영론』, 두남, 1999
·김상현, 『유통관리』, 2002
·삼성경제연구소 http://www.seri.org/index.html
·LG경제연구원 http://www.lgeri.com/
·한국물류협회 http://www.kola.or.kr/
·물류신문 http://www.e-logisbiz.com/
·매일경제 http://www.mk.co.kr/
·유한킴벌리 http://www.yuhan-kimberly.co.kr/