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기업론 (김권수 지음, 경남대학교 출판부. 2001)
KDI 경제 정보 센터 http://epic.kdi.re.kr
국제경영 (조석홍 지음, 두남)
국제 비즈니스(허재관 지음, 새로운 제안)
다국적기업의 정체(신황호 지음, 인하대학교 출판부)
다음 백과사전 (http://www.daum.
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기업윤리』, 이론과 현실, 2002.
김하자·이경희, 『전환기의 직업윤리』, 성신여자대학교출판부, 2002.
전석호, 『정보사회론』, 커뮤니케이션 혁명과 뉴미디어, 1999.
박윤주, 『정보화사회에서의 책임의 윤리에 관한 연구』, 성신여자대학교출
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기업은 베트남 시장을 어떻게 공략하고 성공해 가야하는지 진출 전부터 철저한 준비가 필요할 것이다.
참고문헌
- 매일경제 http://www.mk.co.kr
- 하나금융그룹 http://www.hanaif.re.kr
- 대한무역투자진흥공사(KOTRA) http://www.kotra.or.kr
- 삼성경제연구소
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정보론」, 박영사, 1996.
8. 조재희,박성진,「데이터웨어 하우징과 OLAP」, 대청, 1996.
9. 애드워드 내시,「마케팅 혁명과 DBM」, 김영사, 1995.
www.crmpark.com
www.crm-forum.com
www.ibm.co.kr
www.ncr.co.kr
www.nextwave.co.kr
www.sap.co.kr
www.seri.co.kr Ⅰ. 서론
1. 연구
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정보를 교류하고 실질 고객으로 전환 될 수 있도록 해야 한다. 정보제공자로서의 역할이 기업과 회원간의 정보제공 공유 활동이라고 한다면, 가상공동체는 회원과 회원간의 정보 공유라는 측면에서 더 자유롭고 활발하게 나타날 수 있는 공
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러한 정보통신 시스템을 개개의 기업이 보유하는 것을 비용면으로도 제도적으로도 곤란하기 때문에 복수 또는 불특정 다수가 공동 이용하는 정보통신처리 시스템의 도입이 고려될 수 있고 이 경우 공공섹터의 관여도 필요하다.
제 5장 결론
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1.서론
현재에는 지식 정보화 시대로 고객들의 요구 사항은 점점 복잡하고 다양해지고 있으며 기업 간의 경쟁은 더욱 심화 되고 있다. 따라서 우수한 고객을 확보하고 고객의 정보를 잘 유지하고 관리하며 시스템화 하였는지가 기업의 생존
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정보화 기반 인프라의 보급과 실질적인 전자무역 활용교육이 선행돼야 하며, 중소무역업체를 전자무역과 연결시키는 무역 e마켓플레이스와의 접목점을 찾아줘야 할 것이다.
다섯째, 중소기업의 전자무역 도입을 위해서는 e마켓플레이스의
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CRM 전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 사례
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 한솔 CS클럽
제 3 장. 결 론
제 1 절. 결론 및 요약
제 2 절. 연구의 한계점 및 향후과제
# 참고문헌
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기업의 SCM 통합과 정보 활용이 사업성과에 미치는 영향에 관한 실증 연구』 물류학회지. 김창봉, 2009
『물류업계 3자 물류 확대 속도』 조선일보, 2013년 04월 22일자, 10면
『프랜차이즈 시장 관심 고조, 물류신문』 2012년 02월 17일
『프랜차이즈
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