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신용카드 디자인 측면에서의 차별화로 새로운 블루오션을 개척하고자 한 것으로 프리폼카드를 개발하게 되었다.
현대 프리폼카드 사례
국내에서 프리폼카드의 선두주자는 단연 현대카드다.국내최초로 투명한 신용카드를
선보이며, 투명함
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신용을 잃지 않도록 주의하라
서비스맨은 진실하고 정직하여야 한다. 순간의 이득을 위하여 아첨하는 태도는 바람직하지 않다. 고객을 진실하게 대한다는 자세가 중요하다. 고객을 마음으로 대할 때 고객은 만족하게 되고 공감을 얻을 수 있
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신용카드의 종류는 각 사의 주력카드만 500여 종, 제휴카드를 포함한다면 대략 잡아도 5000여 종이 넘을 것으로 추산된다.
현대카드가 시행중인 알파벳마케팅은 첫째로 인지하기 쉽고 오래 기억된다는 장점을 가지고 있다. 이는 광고에서 확연
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신용카드만을 기억하지 체크카드로는 기억하지 못한다. 실제로는 현대M카드의 경우 신용카드와 체크카드, 두가지 버전으로 출시되어 있는 상황이다.
신용카드 업계는 점점 축소되어가고 체크카드 업계가 점점 커질것으로 예측되어지는 상
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패밀리레스토랑은 컨셉이 다르다. 그 중 아웃백스테이크하우스는 호주의 자연을 컨셉으로 한 스테이크 전문점을 컨셉으로 하고 있다. 또한 아웃백만의 특징적인 서비스를 제공하는 중이다. 시즌한정 메뉴나 신메뉴의 출시, 퇴근시간 대 고객
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패밀리레스토랑과 달리 빕스가 국내 고유 브랜드라는 점이 가장 마음에 들었다. 빕스가 항상 고객과 종사원들의 최고 기업이 되기 위해 끊임없이 노력한다면 언젠가 기업목표와 전략에서 만인 실제적으로도 업계의 최고가 되지 않을까 생각
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신용카드
③패밀리 레스토랑 자체 멤버쉽 카드
④직원할인 ⑤쿠폰할인 ⑥기타 ( )
16. 음식의 맛에 대한 설문에 응답해 주시기 바랍니다.
음식의 맛
전혀 그렇지않다
그렇지 않다
보통
이다
그렇다
매우 그렇다
대체적으로 음식의 맛에
만족
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신용 및 체크카드
3) 상품권 사용
(2) 쿠폰
(3) 프리미엄 제공 - 맴버십카드
1) 과거 멤버십
2) 현재 멤버십
(4) 이벤트
1) 비오는 날 더욱 특별해지는 명동점
2) 생맥주 무한리필 도곡점
3) 고객소리 이
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우리는 생활 주변에서 쉽사리 쿠폰을 접할 수 있다. 예를 들어 매달 휴대전화 요금 청구서라든가 신용카드 청구서에는 각종 호텔 숙박 할인쿠폰, 패밀리 레스토랑의 할인 쿠폰, 사진 촬영 할인 쿠폰 등을 받아보게 된다. 본인의 경우에도 20%
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신용카드사와 제휴를 맺고 30~10%의 할인 서비스를 제공한다.
Physical evidence에 제시하고자 하는 전략
물수건의 비치
타 패밀리레스토랑의 경우에는 고객들이 식사 전 손의 위생을 위해 물수건을 제공하지만 아웃백의 경우에는 물수건을 제공하
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