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부공유, 부서간 협력과 상호작용을 필요로 한다. 마지막으로 기술적 측면에서 정보시스템의 효과적인 설계와 운영도 중요한 관건이라고 할 수 있다.
Ⅲ. 결론
치열한 경쟁 환경 속에서 기업은 고객의 가치를 어떻게 구현시켜야 할지 항상 고
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정보시스템의 경영 성과와 전략적 활용에 영향을 미치는 다양한 심리적인 변수들까지 고려해 내부 고객과 외부 고객을 중심으로 보다 심층적인 연구가 이루어져야 앞으로 국내 호텔 기업들이 투명한 경영 형태를 지속적으로 유지해 나아갈
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매출을 증대시킬 수 있는 요인이 된다.
CRM의 가장 중요한 선결 조건은 고객 정보를 수집하는 것이다. 단순한 고객 데이터를 수집하는 것이 아니고 양질의 정보를 수집해야 한다. 그러나 양질의 고객 정보를 가지고 있는 기업은 드물지만 양질
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기업청 홈페이지 .2004년 자료.
우리나라 벤처기업의 업종별 분포
구 분
제조업
정보처리
S/W
연구개발
서비스
건설
운수
도 소매업
농어임
광 업
기타
계
업체수
6,023
1,997
351
147
158
26
74
8,776
%
68.6
22.8
4.0
1.7
1.8
0.3
0.8
100
업종별 현황에 있어서도
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기업 전자상거래시스템 구축전략, 한국정보처리학회
* 김용현(2008), 한국 중소기업의 전자상거래 요인이 수출마케팅 전략에 미치는 영향에 관한 실증 연구, 동국대학교
* 박철영(2005), 중소기업 전자상거래의 글로벌 이용요인에 관한 실증분석
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정보화 정책을 지속적으로 추진하여 왔으며, 최근에는 첨단 정보통신기술을 활용하여 실시간으로 화물과 차량을 관리할 수 있는 수준에 이르러 자국의 기업경쟁력을 제고하는데 기여하고 있다.
우리나라의 물류화는 선진국에 비해 10년 정
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정보의 보관을 자제하는 배려와 습관이 필요하다. 마지막으로는 PC와의 동기화를 할 경우에도 개인정보유출이 될 수 있다는 점을 명심하고 스마트폰과 PC를 함께 사용함에 있어 유의해야 될 것이다.
④ 시민단체의 역할
- 민간기업 주도한 (사)
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기업광고 대작 3편을 동시에 방영한 KT가 2차 광고를 선보였다. 3편의 1차 광고에서 네트워크로 하나 되는 나라란 주제로 하늘, 바다, 땅 어디에나 KT의 거대 네트워크가 있음을 보여주었다면, 2차 광고에서는 정보통신 생활 속에서 KT네트워크가
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기업들에는 두 가지 과제가 남아있다. 위의 사례들을 바탕으로 필요한 과제를 제시하면 첫 번째는 정확한 고객정보 파악이다. CRM을 활용하면서 고객정보를 정확히 파악해 데이터베이스와 데이터웨어하우스를 구축하는 것은 중요하다. 우리
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정보처리기능: 초기투입비용 및 영업현금유출의 정도에 의존
3) 자금조달방안모색
자금조달이 기업의 재무구조, 신용등급, 법인세, 주주가치, 부채/자본비율 등에 미치는 영향을 고려하여 선택해야 하는 문제
중요한 결정사항은 매입/임차
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