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정보학회지, 11(3), 52-62.
이선민, 진민정, 이봉현(2020). 밀레니얼 세대의 뉴스 이용에 대한 탐색적 연구. 한국방송학보, 34(4), 80-115.
추진기(2019). 웹 3.0 시대 빅데이터 시각화 분석 도구를 활용한 SNS 기업 소셜리서치에 관한 연구. 기초조형학연구,
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기업의 사업 중단이 미치는 영향
25% 즉시 파산, 40% 2년 내 파산
재난 발생에 대한 준비와 대책 필요
새로운 개념의 사업지속성계획(business continuity planning: BCP) 요구 제17장사업 지속성 관리
사업지속성 계획
정보시스템에 관련된 보험
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기업의 내.외부 자료를 통합하여 마케팅 정보로 변환하고 이를 분석, 통 합하여 고객의 행동유형을 개별적인 수준에서 점수화하여 이에 기초한 마케팅 활동을 계 획하고, 지원하며 평가하는 과정이다.
· CRM을 구현하기 위해서는 고객통합 데
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기업이 양질의 정보 서비스를 통해 국내 정보 시장을 잠식할 경우에 대한 대비책 마련이 시급한 실정이다.
최근의 세계 시장 동향과 관련하여 볼 때 정보 시장 개방은 불가피한 추세이다. 시장 개방을 가능한 한 연기하는 것은 아직까지 경쟁
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획 프로세스를 리엔지니어링의 범위로 설정하고 개선시켰으며 긍 정적인 효과로 인하여 전사적으로 확산시켜 추진함
●수정, 보완
① 자체적인 수정보완이 가능함
-경영환경의 변화에 따른 기업의 조직과 정보시스템의 변화는 필연적임. 따
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정보 소위원회를 설치하고 여기에 다국적 기업의 대표가 아닌 시민사회의 대표로서 고도의 전문 지식을 갖춘 테크노크라트를 투입했다. 이들은 수십만 페이지에 달하는 OECD의 MAI 협상 기록들을 분석 검토한 후 MAI는 국가를 위한 것이 아니라
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정보 사회이며 인간 자원에 대한 관심이 증가한 교육 사회이다. 미래사회는 컴퓨터와 로봇의 덕분으로 여가시간이 증대되어 개개인의 자유와 인권이 존중되는 사회이며 개방적인 사회로 변화하고 획일적이며 대량화된 사회에서 탈피하여 개
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기업 내의 모든 기능, 업무처
리 프로세스를 개혁함으로써 제품과 서비스의 불량을 100만 개당 3.4
이하로 줄여 기업성과를 획기적으로 개선하고자 하는 경영기법으로서
기존의 품질경영을 극복한 것이다.
3) 지식경영
지식경영이란 정보를 나
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기업
ｏ 사회 : 정보화 사회의 진전 기대.
(2) 인터넷 쇼핑몰의 구분
ｏ 백화점식 대단위 쇼핑몰
- 백화점과 같이 웹사이트에 가상 건물 세움
- 각종 제품 구비
ｏ 전문 쇼핑몰
- 소수의 전문화된 품목만을 판매
- 개인 창업자에게 유리함
(3) 인
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기업에도 긍정적인 영향을 주고자 하는데 있다.
즉, 고객들은 광고와 정보의 홍수 속에서 많은 지식을 접하고 있는데 반해 기업들의 고객 분석능력은 고객정보에 대한 접근의 어려움으로 인해 늘 제자리에 머무르고 있다. CRM은 바로 이러한
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