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“……네, ……네.”
6)내용을 잘 전달 받았는지 확인한다.(의문점은 확인한다.)
7)용건에 맞게 마지막 인사를 한다. - “잘 알았습니다.”, “감사합니다.”
8)상대가 끊고 나서 조용히 끊는다.
Ⅴ. 생활예절사례 손님맞이예절
1. 손님을 맞을 때
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생활예절(예의) 대화예절
1. 대화란
2. 대화자세
3. 대화하는 요령
1) 말할 때
2) 들을 때
3) 대화시
4. 말의 예절
5. 음성관리의 세 가지 요소
Ⅴ. 직장생활예절(예의) 전화예절
1. 받을 때의 예절
2. 전화 걸때의 예절
Ⅵ. 직장생활예절(
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전화 예절 지도
12) 손님맞이와 방문 지도
13) 학용품 사용 지도
3. 소집단 공동체 운영 지도
4. 독서를 통한 덕행의 기회 부여
5. 나의 효행 생활 실천 사례
Ⅸ. 향후 기본생활습관지도의 내실화 과제
1. 학업성취를 위한 생활지도
2. 정신
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/ 2017
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016 [직장예절] 사회생활의 기본연습
I. 인사예절
II. 악수예절
III. 직장에서의 대화자세
IV. 언어사용 예절
V. 직장인의 복장과 이미지업
VI. 전화예절
* 참고문헌
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사례
1. 마음의 실체
2. 체리 향기
3. 문화민족의 저력
4. 대처의 낙방
5. 행복을 배달하는 사람
6. 어리석은 사람의 결론
7. 삶의 의미는 미래에 있다
8. 선택
9. 안익태 선생의 자성예언
10. 노인의 지혜
Ⅶ. 아동교육(초등학교교육) 교훈
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