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여행사들이 대량 수요에 맞춘 대중적인 상품을 만들어서 판매하고 있다. 하지만 관광객들의 attitude는 이미 변화하고 있다. 미래에는 현재와 같은 상품이 아닌, 자신에게 맞는 남들과는 다른 개인형 맞춤 여행 상품을 선호하게 될 것이다. 본
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관광산업의 장해 요인
(1).관광자 개인에게 영향을 주는 장해 요인
(2).여행사에 대한 장해 요인
(3)교통사업에 대한 장해 요인
(4)숙박업체에 대한 규제
(5)기타 장해 요인
(6)각 나라별 국제관광의 발전요인과 장해 요인 분석
3.미래의
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여행사의 서비스 수준을 파악할 수 있었고, 개인차가 많이 있겠지만, 그 회사를 최초 서비스 수준을 느끼게 끔 만들기 때문에 전화응대의 중요성을 많이 느끼는 계기가 되었고,
최초 앞에서 말했듯이, ‘전화 예절은 회사의 얼굴이다’라는
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미나·워크숍도 함께 열려
-실질적인 비즈니스와 함께 친목 도모
PATA(아시아태평양여행협회) 트래블 마트는 올해로 26회째를 맞이하는 아시아태평양지역에서는 권위있는 관광전이다. 정부기관, 항공사, 호텔, 여행사 등 PATA 회원사들이 주축
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관광.호텔 경영 연구 Vol.2 No.2 (2002)-여행사의 성공적인 CRM 구축에 관한 연구 1. CRM의 개념 1
2. 여행사 CRM의 등장배경 2
3. 여행사 CRM의 구성요소 3
4. CRM구축을 위한 정보기술 요소 4
5. CRM의 기능 6
6. 여행업 CRM의 주요 기능 7
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관광과 연결되어 부가가치를 획득할 수 있는 소중한 자원이다. 이제껏 관광대상으로 코리아라는 브랜드를 해외에 소개할 때, CF나 포스터 제작 정도의 소극적인 방법이 주를 이뤘지만 한류를 통해 비로서 공격적인 마케팅 도구를 갖추게 됐다
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의미
* 여행사의 특성
3. 여행업의 기능
4. 기획여행상품운영
(1) 기획여행상품의 정의
(2) 기획관광상품의 신고 및 광고
5. 우리나라 여행업의 문제점과 발전 방안
(1)우리 나라의 여행업의 문제점
(2)우리나라 여행업의 발전방향
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관광 홍보물 발간
한국관광공사는 러시아 샴발라 여행사와 공동으로 남북 연계 관광 상품 카탈로그를 발간한다고 28일 밝혔다. 샴발라 여행사는 북한조선국제여행사 모스크바 대행소. 해외에서 관광을 주제로 남북 공동 간행물을 발간하는
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주요 관광지“로 한 4박5일 상품
“태백시 온라인 게임 테마파크 + 레져 스포츠+ 태백시 눈 축제”로 한 4박5일 상품
< 참고자료 >
<2004 히로시마 국제 애니메이션 페스티벌>
국내 LOOKJAPAN 여행사에서 애니메이션 페스티발을 주 관광으로
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관광지나 휴양지가 있는 동남아로 갈지 아니면 몽골이라는 나라로 갈지에 대해서는 고민할 거리가 되지 않을 정도로 관광객을 이끌면 매력성은 분명 다른 나라들 보다는 한 수 아래라고 보인다. 나라도 주저하지 않고 당연히 다른 동남아 관
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