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소비자 구매행동에 관한 연구, 경기대학교 대학원 석사학위논문
이은희(2001) 쇼핑지향성에 따른 인터넷 쇼핑몰의 속성이 구매태도 및 재구매 의도에 미치는 영향, 충북대학교 대학원 석사학위논문
Cohen, D(1981), Consumer Behavior, Random House, Inc.
Enge
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행동과 부적인 관계를 나타내었다. 반품 또는 배달 등의 중간 유통에 대한 위험을 많이 지각할수록 현재 홈쇼핑을 이용하는 여성 소비자들은 상담원에게 항의 하거나 법적으로 대응하는 방법을 적게 사용하는 것으로 나타났다. 다른 불평 행
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동향보고서, 김준수] 1. 기업분석
(1) 기업소개 및 연혁
- 아마존닷컴의 SWOT분석
- M. Porter의 5FORCES 모델
(2) 사업의 시작
(3) 사업의 운영과 위기
(4) 사업위기극복
(5) 제프베조스의 성공 핵심 가치
2. 아마존의 성공전략
(1) 비
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온라인이되, 거래방법은 오프라인적인 방식이 도입된 상거래 형태가 등장한다는 것이다.
12. 참고문헌
-조동훈(2000), 전자상거래와 창업, 학문사
-한국전산원, 국내 소비자 대상 전자상거래 현황(인터넷 쇼핑몰 관련)
-강임호, 정부연(1999), \"
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Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
8. 알리바바의 기업전략
(1) 글로벌 진출전략
(2) 사업확장전략
(3) 가치경영 전략
(4) 알리페이의 성공
(5) 사회공헌활동 (CSR전략)
(6) 서비스마케팅
9. 알리바바 한국진출위한 전략제시
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1. G마켓 선정 이유
Ⅱ. 본론
1. G마켓 성공요인
(1) 시장 환경 이용
(2) 트렌드의 이용
(3) 판매자의 만족 중시
(4) 구매자의 만족 충족
(5) 마케팅과 서비스
2. G마켓의 마케팅 전략
Ⅲ. 결론
1. 결론 및 시사점
Ⅳ.참고자료 및 출처
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신뢰구축
- 품질관리, 정보공유
2-2. 판매 후 고객 만족을 위한 경영 방법
① CRM
- 판매 후 고객관리를 통하여 질 높은 서비스 제공
② 온․오프라인의 연동
3. 미샤의 고객만족경영에 의한 성과
3-1. 매출액
3-2. 충성고객(프로
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동차(현대ㆍ기아차) 구입 시 최고 200만원 할인, 아시아나항공 마일리지 전환, 대한항공 항공권 구입, 온라인 쇼핑, 자동차 부품 할인이 가능한 M포인트는 그동안 카드 포인트 마케팅의 가장 대표적인 성공사례로 꼽혀왔다. 1. 현대카드 선
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구축과 운영에 대한 다차원적 연구, 기술혁신연구. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 경영 환경의 변화
2. 경영 환경의 변화가 경영에 영향을 미치는 변화
1) 무경계환경
2) 고용구조의 변화
3) 인적자원관리의 변화
4) 전자상거래 및 전자무역(e-
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마케팅의 전략방안에 대한연구-특급호텔을 중심으로‘
2003년 박영민 “호텔기업의 인터넷마케팅에 관한 연구‘
강혜진 “호텔 객실 판매 증진을 위한 마케팅전략”
강태영, 마게팅 효율화를 통한 호텔 객실 판매 극대화 방안에 관한 연구&nbs
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