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온라인 여행사의 현황을 분석하여 온라인여행업의 수요와 고객만족 서비스의 한계, 상품판매의 한계점과 개인신상 정보의 노출 우려의 문제점을 도출해 보았다. 이를 바탕으로 온라인 여행사의 전자상거래 활성화 방안을 몇 가지 제시해 보
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온라인 여행사의 현황을 분석하여 온라인여행업의 수요와 고객만족 서비스의 한계, 상품판매의 한계점과 개인신상 정보의 노출 우려의 문제점을 도출해 보았다. 이를 바탕으로 온라인 여행사의 전자상거래 활성화 방안을 몇 가지 제시해 보
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여행사의 인터넷 웹사이트 활성화 전략에 관한 연구 :국외 여행업을 중심으로
대구대 교육대학원 ㆍ 백사인
인터넷여행사 웹사이트 컨텐츠 개선방안에 관한 연구
한국문화관광학회 ㆍ 최현식, 최영민
관광기업 온라인 운영방식 비교연구 -
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여행사
나. 국외 사이버 여행사
3. 사이버 여행사의 유형
4. 국내 사이버 여행사에 관한 비교 분석
1. 상품정보 제공에 관한 분석
가. 여행상품의 형태
나. 여행상품의 종류
다. 온라인 상담처리
라. 주문의 확인 / 취소 / 환
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온라인 여행사의 전체적인 문제점
온라인 방식의 시스템으로 시스템 접속이 어려울 경우 발생할 수 있는 예약 취소나 변경에 따른 대응 방식에 한계점을 가질 수밖에 없다. 또한 온라인 여행사가 가지는 고질적인 문제는 여행고객 중 인터넷
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온라인 여행사의 전체적인 문제점
온라인 방식의 시스템으로 시스템 접속이 어려울 경우 발생할 수 있는 예약 취소나 변경에 따른 대응 방식에 한계점을 가질 수밖에 없다. 또한 온라인 여행사가 가지는 고질적인 문제는 여행고객 중 인터넷
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여행사의 한계점으로 투자액 대비 매출실적의 저조, 인터넷에서 구매 가능한 여행상품의 제한, 허니문ㆍ항공권을 제외한 여타 부문에서의 열세, 의사결정 단계와 상품구성 내역의 복잡성, 기술력의 한계에 따른 보안 불신 등의 문제점을 해
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여행사와의 관계가 매우 중요함에도 불구하고 이를 포괄하는 경쟁과 협력의 구도를 제외한 점이 본 연구의 한계점으로 드러나 있다. 따라서 향후에는 CRS의 주요 주체라고 할 수 있는 항공사와 여행사 그리고 인터넷 포탈업체를 함께 고려한
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여행사와의 협조가 필수 적이다. 실질적인 광고나 홍보가 여행사에서 이루어지기 때문이다. 이와 함께 공항 주변이나 외국인의 출입이 많은 지역에 옥외광고의 형식으로 여행사를 경유하지 않고 연지곤지의 홈사이트의 방문을 유도해 긍정
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여행사와의 협조가 필수 적이다. 실질적인 광고나 홍보가 여행사에서 이루어지기 때문이다. 이와 함께 공항 주변이나 외국인의 출입이 많은 지역에 옥외광고의 형식으로 여행사를 경유하지 않고 연지곤지의 홈사이트의 방문을 유도해 긍정
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