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인터넷상에 여행상품 가격이 공개되기 때문에 대부분의 여행사가 가격을 대폭 인하해서 실행하고 있다. 그러나 일부 온라인 여행사의 경우 수익성이 미진하여 크게 할인을 하지 못하는 실정이다.
넷째, 관광정보욕구의 충족의 부족이다. 인
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인터넷을 통한 여행상품 구입이 눈에 띄게 활성화되고 있다는 점이다.
온라인 전문 여행업체들은 2004년 초반기부터 위기 국면에서 탈피, 적자생존 하기 위해 경쟁업체들과 전략적 제휴를 적극 모색하기 시작했다. 온라인 여행사로 성가를 날
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여행사이트 시스템의 품질
2) 여행정보서비스 품질
3) 여행전자상거래 비용
4) 여행자의 개인적 특성
2. 여행업 eCRM의 영향요인
1) 웹사이트 만족(satisfaction)
2) 웹사이트 몰입
3) 웹사이트 신뢰(trust)
3. 여행전자상거래와 eCRM의 상관성
Ⅲ. 조사설
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인터넷과 여행 산업
1. 인터넷 비즈니스
2. 인터넷과 여행 산업
3. 여행서비스 상품의 특성과 인터넷 환경
4. 인터넷 환경 하에서 여행업계의 변화양상
5. 인터넷 환경 하에서 여행사의 대응전략
Ⅲ.사례연구 -Travelocity.com
1. 기업소개
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온라인 여행사를 다시 찾도록 하는 역할을 한다. 이 마일리지 제도를 확대적용으로 기존고객의 온라인여행사 선호를 공고히 하고 새로운 고객을 창출하는데 기여할 것으로 예상된다.
제7장 결 론
정보화 시대의 총아로 대변되는 인터넷, 즉
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온라인여행사들이 인터넷업체가 아니며 여행업체라는 점을 분 명히 알고 있어야 한다며 회사가 단순히 항공권예약 서비스에서 탈피, 호텔관리 서 비스에 눈을 돌리면서 도약의 발판을 마련할 수 있었다고 설명했다.
FT는 지난 2.4분기 씨트립
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인터넷 사용은 이미 엄청난 속도로 확대되었으며, 인터넷 이용자수면에서 빠르면 2003년에 아태지역이 북미지역 을 추월할 것으로 본다고 전망한다. 이 보고서는 또 여행사들은 현재 온라인상에서 쉽게 이루어지는 항공권 판매 수준을 벗어나
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유지할 것이며, 자체 조사한 결과에 의하면 Volvo 소유자의 85%가 active internet user이므로 이번 캠페인이 목적하는 바는 충분히 달성될 것으로 전망하고 있다. 0. 인터넷 마케팅이란?
1. 인테넷 마케팅의 방법
2. 국내 사례
3. 해외 사례
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여행사를 통한 오프라인 판매와 자회사 투어토탈닷컴 및 인터넷 포털사이트 등의 제휴를 통한 온라인 판매로 안정적인 영업망을 구축하고 있다.
(4) Promotion
하나투어의 경우 “코어 마케팅”을 적극 이용하고 있다. 코어 마케팅이란 단골고객
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온라인여행사 설립
·대한항공과 공동으로 온라인 여행사를 설립.
·종합 여행 포탈사이트(항공권 판매와 여행상품, 호텔 등을 판매하는 온라인 여행사 영업)
·외국 거대 자본으로부터 국내 시장을 보호·협력하기 위해
4)차별화전략
<다른
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