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관리론, 무역경영사, 2003
- 송균석, 양성국, 현대사회와 기업경영, 무영경영사, 2003
- 윤천성 외, 인간관계의 이해, 청림출판, 2004
- 이유재, 서비스마케팅, 학현사, 2004
- 통계청, 한국표준산업분류, 2008 * 서비스전략과 시스템
Ⅰ. 서비스전
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론. 서울: 박영사
- 한국언론학회(2005). 언론학 원론. 서울: 범우사
- 한상만(2005). 마케팅 전략. 서울: 박영사
- 김석회(1996). 조직행위론강의. 서울: 법경사
- 이종화(1990). 커뮤니케이션과 조직관리론. 서울: 전예원 * 공식적 커뮤니케이션
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. 리더십. 대영문화사. 2014
조경호, 이석환 외. 공공조직행태론. 대영문화사. 2014
오세덕,이명재 외. 행정관리론. 대영문화사. 2013 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1) 상황적 리더십 이론
2) 상황적 리더십의 4가지 종류의 특성
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
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론진흥재단
철도청, 위기관리 매뉴얼
2008년도 노사관계 실태 분석 및 평가 (철도공사, 노동부) 1. 주제 선정 배경 및 연구 목적
2. 관련 이론 설명
- 『Marshall's four conditions』
3. 가설 설정 및 연구 모형
4. 사례를 통한 가설검증
1
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관리의 이론과 실제』, 서울: 학지사.
민소영 외 14(2012) 『사례관리론』, 서울: 학지사.
김형모, 2014,“사회복지 교육현장과 실천현장에서의 NCS”, 『2014 한국사회복지행정학회 학술대회』.
김경희.2012.“세대통합 프로그램이 초등학생의 노인
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론. 서울: 박영사
- 한국언론학회(2005). 언론학 원론. 서울: 범우사
- 한상만(2005). 마케팅 전략. 서울: 박영사
- 김석회(1996). 조직행위론강의. 서울: 법경사
- 이종화(1990). 커뮤니케이션과 조직관리론. 서울: 전예원 * 비언어적 커뮤니케이션
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론. 서울: 박영사
- 한국언론학회(2005). 언론학 원론. 서울: 범우사
- 한상만(2005). 마케팅 전략. 서울: 박영사
- 김석회(1996). 조직행위론강의. 서울: 법경사
- 이종화(1990). 커뮤니케이션과 조직관리론. 서울: 전예원 * 대인 커뮤니케이션 형성
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론, 나남출판
- 고수현, 지역사회복지, 교육과학사
- 지은구, 지역복지론, 청목출판사
- 강철희, 정무성, 지역사회 복지실천론, (주)나남출판 1. 인간생태학
2. 갈등이론
3. 사회체계이론/기능주의
4. 조직이론
6. 사회적 교환이론
5. 자원
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관리의 현대화는 촉진될 것이다.
* 참고문헌
- 김대권. ‘관광인적자원관리’. 백산출판사. 1999
- 김의근 외. ‘호텔경영학개론’. 백산출판사. 2001
- 김천중. ‘관광정보론’. 서울: 대왕사. 1998
- 미래서비스아카데미. ‘서비스 매너’. 서울:
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관리의 모든 것
ⅴ. 이진규(2001), 전략적·윤리적 인사관리, 박영사
ⅵ. 이재훈·이종준 공저(2001), 신인적관리, 경문사
ⅶ. 장수용 편저, 디지털형 인재발굴을 위한 채용면접스킬, SBC 전략기업컨설팅
ⅷ. 최해진, 신전략적 인사관리론, 형설출판
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