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서비스의 등장
• 무역업체는 인터넷을 통해 한번 접속으로 마케팅, 상역, 외환, 통관, 물류, 결제까지 모든 무역 업무 프로세스를 신속하고 편리하게 one-stop으로 처리할 수 있다.
• 이제 은행이나 수출입 관련기관을 방문할
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은행의 수익성
1. 수익성 변동추이
1) 외환위기 이전
2) 외환위기 이후
2. 경영성과 양호은행과 부진은행간 비교
1) 수익성 비교
2) 외환위기 이후 A?B 그룹간 수익성 격차 확대요인
Ⅴ. 호텔의 수익성
Ⅵ. 영화의 수익성
Ⅶ. P2P의 수익
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마케팅 타겟을 이들에게 잡고 있다. 이들은 점차 부유해지자 구매 패턴이 바뀌고 있다. 현재 이들은 좀 더 비싸더라도 고품질의 제품을 찾고 있으며 브랜드를 중시하고 새로운 제품과 서비스에 대한 관심이 높은 것으로 특징 지워진다. 즉, 지
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서비스 증가
다. 고율의 카드 이자
라. 카드 결제 사각지대 존재
마. 길거리 모집의 금지
바. 시장포화에 따른 경쟁의 과열화
Ⅵ. 설문조사를 통한 의식조사
Ⅶ. 신용카드 산업의 문제점 해결방안
Ⅷ. 신용카드 산업 마케팅의 발
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서비스 개선 등을 통해 한 단계 더 발전하는 계기로 삼아야 할 것이다.
씨티은행이 인수하는 한미은행은 규모면에서 기존 4대 대형은행의 절반에도 미치지 못해 당장은 크게 위협적인 것은 아니다. 기존의 국내은행들은 지금처럼 조금 여유가
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은행의 비용이 적게 투여 되면서 고객에게 호응을 얻을 수 있는 마케팅 전략으로의 활용이 충분함을 확인 할 수 있었으며 지속적인 인터넷의 발달과 고객의 니즈 변화를 대응하기 위해서는 끊임없는 CRM의 장애요인을 찾고 이에 맞는 개선방
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은행이 살아남는 길은 바로 정보화이며 다가오는 인터넷 시대에 우리 은행은 첫째, 경영자의 인식 전환, 시장 선점을 위한 선행 투자, 차별화된 서비스 개발을 통한 은행 경영의 혁신에 총력을 다해 경쟁력을 확보해야 한다. 둘째, 새로운 정
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서비스를 효율적으로 제공함으로써 높은 수익성을 실현 하는 것이다.
외환위기 이후 금융개방화가 이루어지면서 양적 위주에서 질적 위주의 상품과 서비스가 중요시되고 있으나 하나은행의 경우에는 경쟁력 확보를 위한 브랜드 파워가 약하
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은행업무에 주는 기회
1. Anytime, Anywhere 전략의 실현 가능
2. 경비 및 금융 거래 비용 절감
3. 우량 고객 발굴, one to one마케팅, 시장 세분화의 용이성
제 4 절 e-Business가 은행업무에 주는 위협요인
1. 금융상품과 서비스의 차별화 문제
2. 격심
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은행으로서의 변화를 도모하고 현재 단순한 수수료 수익 구조를 세분화하여 발전 시켜 나가야 할 것이다.
셋째, 인적자원관리의 중요성을 높여야 한다.
은행 업무는 서비스 업무이기 때문에 고객에 대한 직원의 서비스 정신이 필요하다. 그
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