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개발 배경
1.4 사이트 업무 안내
1.4.1 조직 구성
1.4.2 주요 업무 내용
1.4.3 업무 흐름도
1.5 전산 업무 내용
1.5.1 고객관리
1.5.2 상품관리
1.5.3 판매관리
2. 사이트 분석서
2.1 요약
2.2 자료 흐름도( D.F.D 작성) -
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조회
(2) 조흥 OK 아파트 대출
(3) 조흥 CSS신용대출
(4) 예금상담
3. 조흥은행의 인터넷 뱅킹 이용에 따른 문제점.
(1) 인터넷 뱅킹의 이용의 문제점.
(2) 조흥은행의 리스크 관리(Risk management)
1) 신용리스
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신용카드 시스템 _사이버 캐시 지불 시스템(1994년 Cyber Cash 사)
나. 전자자금 이체 _EFT(Electronic Fund Transfer)
다. 전자수표 결제 시스템 _Net Bill (1996년 미국 카네기 멜론 대학 개발)
라. 전자화페 _A -(Mondex, Net Cash, Cyber Coin), B -Kcash(1996년, 한국형 전자
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신용카드 시스템 _사이버 캐시 지불 시스템(1994년 Cyber Cash 사)
나. 전자자금 이체 _EFT(Electronic Fund Transfer)
다. 전자수표 결제 시스템 _Net Bill (1996년 미국 카네기 멜론 대학 개발)
라. 전자화페 _A -(Mondex, Net Cash, Cyber Coin), B -Kcash(1996년, 한국형 전자
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신용카드나 계좌이체를 통한 결제 방법을 다양화 시키고 있다.
- E-mail을 통해 정보를 제공
고객의 E-mail에 대한항공의 소식이나 이벤트, 고객의 마일리지현황 등 고객과의 친밀성을 강화하기 위해 노력하고 있다.
- E-mail 여행 도우미 서비스
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신용장 및 자금이체 업무 및 보고서 송수신 및 국외점포 업무원장 조회업무 등을 효율화하여 시간과 비용상의 획기적 개선을 가져오고자 하는 것이다.
이러한 은행의 시도는 매우 혁신적이지만 외국의 선도적인 기업들과 비교했을 때, 다음
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개발해야 한다. * e-마케팅과 유통관리
Ⅰ. 마케팅의 진화과정
1. 대중마케팅
2. 표적마케팅
3. 다이렉트마케팅
4. 일대일마케팅
5. 데이터베이스 마케팅
6. CRM
7. 인터넷마케팅이란?
8. 인터넷 마케팅의 STP전략
Ⅱ. 인터넷광고
1.
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개발원 http://www.kidi.co.kr
▶ 보험금 심사 협의회 http://www.licam.com
▶ 보험연수원 http://www.in.or.kr
▶ 보험사랑 http://www.loveins.com/
▶ 생명보험협회 http://www.klia.or.kr
▶ 한국화재보험협회 http://www.kfpa.or.kr Ⅰ. 서론
제1절. 문제의 제기
Ⅱ.
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개발하여 그것을 통해 외국인 고객의 만족과 불평사항을 인식하고 개선·보완하는 방법을 실시하는 것도 외국인 고객들의 만족도를 높일 수 있는 방안이다. 외국인 고객들에게 그들의 SNS에 fh롯데호텔 이용에 대한 후기를 남겨준다면 다음번
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신용카드 정보와 같은 개인정보에 대한 보안이 보장되어야 한다. 이러한 정보에 대한 보안을 위해서는 금융거래에 있어 전자적 위변조를 방지하는 기술적 장치를 마련하고 이용자의 신원확인에 필요한 비밀번호등 접근장치는 이용자의 신청
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