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관광상품의 패키지화 특성을 이용하기 위해서 호텔기업이 구축하는 정보시스템은 항공사·여행사 및 다른 호텔과의 연계성을 높여야 한다. 이는 정보 시스템 상호간의 연계성이 호텔기업에 있어 시스템의 효과성을 높이는데 많은 영향을 주
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관광관련시설의 다양화는 물론 지역별, 세대별, 계절별 차별화를 포함하는 시장세분화(Market Segmentation)에 눈을 돌려야 할 때이다.
참 고 문 헌
1. 서 적
관광정보 통권257호 (1995), 「문화관광의 개념과 발전방향」"
관광정보(1996), 「국민여행실
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경쟁력을 향상시키기 위한 과정이다.
한편 문화관광정보는 품질 시장구조 공급네트워크, 시장구조 유통채널 전략 등의 관광목적지 경쟁력 결정요인들과 관련된다. 가치 있는 문화관광정보는 관광객이 공급자와 운영 네트워크의 품질을
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득
16.0
10.6
9.2
8.2
교통혼잡
5.3
8.8
10.5
7.6
관광정보를 얻기 어렵다＊
-
-
-
5.6
대중교통이용
4.0
3.0
2.9
3.9
숙박시설과 서비스
-
-
-
3.6
택시기사의 서비스＊
3.9
3.3
4.4
3.1
자료: 문화체육관광부, 2009년 외래관광객 실태조사. 참조
주: ＊는 2009년 새로
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중요한 위치를 차지하고 있다. 이러한 관광 산업의 진흥을 위하여 멀티미디어 시설, 광케이블망 등 첨단 정보관련 시설을 유치하고, 특히 관광 부문 정보화로 국제 관광지로 자리잡기 위하여 제주 관광 종합 예약·안내 시스템과 관광 도우미
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찰 역사유적 전문가이드 교
육) 등으로 세분할 수 있다. 정보유통과정에서 지역주민의 참여는 문화관광객의
관광활동 과정과 잠재적인 문화관광객의 정보탐색과정에서 나타난다. 예컨대, 문
화관광자원에서의 관광객에 대한 문화관광정보
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효율적으로 자원을 이용할 수 있어야 한다.
2)관광인프라 개선
더불어 각종 생태관광자원 및 시설물에 대한 위치 정보를 정확하게 제공하여 탐방객들의 혼란을 방지하고, 비슬산 생태계를 체계적으로 관리할 수 있는 토대를 마련해야 한다.
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대해서만 부과 되는 방식이다. 이를 통해 원하는 여행정보를 유럽지역에서 편리하게 받아보거나, 여행 중에 발생할 수 있는 돌발적인 상황에 대해서도 즉각적인 서비스를 제공할 수 있게 되었다.
( 출처: IT 관 광 정 보 동 향 (39호) - 한국관광
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정보시스템의 중요도-성과 분석, 대한관광경영학회, 관광연구
김권수(2004), 호텔정보시스템의 구조정립에 관한 연구, 관광경영학회, 관광경영학연구
조장현, 김계섭(2003), 정기학술발표대회 논문집 : 세션 3 (호텔정보시스템) ; Clare A. Gunn의
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관광객이 쉽게 발전하고 접근하기 어렵게 되어 있다. 배포되는 안내서, 지도, 팜플렛도 절대량이 부족하며, 다양함이나 질적인 수준을 고려할 때 미흡하다.
② 빈약한 안내정보
관련기관 및 기업체, 관광지와 연계한 종합관광정보망이 없다.
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