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Monitoring 평가
4. 고객 상담 능력
5. 콜센터 서비스개선 Process빈약
6. Callcenter Management
7. 콜센터의 대외 위상
8. 아웃소싱의 장벽
Ⅷ. 텔레마케팅산업의 발전 전략
1. 중장기 발전 전략
2. 구체적 발전 전략
3. 세부 추진 전략
참고문헌
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3) 시설복합화에 따른 위탁관리
Ⅴ. 공공도서관 경영의 지식경영
1. 지식정보자원관리의 의의와 중요성
2. 지식정보자원관리 내용
1) 전략과 정책 개발
2) 법적 보호
3) 사이버 콘텐츠관리
4) 도서관 콘텐츠관리
참고문헌
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사례
1. 자금세탁방지에 관한 국제규범
1. 마약 및 향정신성 물질의 불법거래 방지에 관한 UN협약
2. 바젤(Basle)위원회의 선언
3. OECD FATF의 40개 권고사항
4. 유럽이사회 협약
5. 유럽연합이사회 명령
6. 자금세탁방지를 위한 정치적선언 및 행
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사례를 선정하여 1) 선정이유와 배경, 2) 현황 및 실태 3) 특성 및 시사점을 기술해 보십시오. 특히 우리나라의 자원봉사 활성화를 위해 적용 가능한 구체적 방법을 제시해 보십시오.
<목 차>
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 자원봉사활동의 개념
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. 기업 인수합병의 장단점
1. 인수.합병의 장점
2. 인수.합병의 단점
3. 신규업체설립과 기존기업의 인수.합병 장단점 비교
Ⅲ. 인수와 합병의 방법
Ⅳ. M&A 상황
Ⅴ. M&A 와 기업의 평가
Ⅵ. M&A 의 방어책
Ⅶ. M&A 의 사례
⊙ 맺는말
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은행들의 위기관리 및 성장전략을 살펴보고 벤치마킹할 필요가 있다. 씨티뱅크가 모토로라사의 6시그마 경영기법을 벤치마킹하여 위기를 모면했듯이, 우리 은행들도 성공사례들을 벤치마킹하여 선진국의 초대형 은행에 못지 않은 경쟁력을
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수출 확대
다. 고속 성장하는 모바일 콘텐츠
Ⅳ. 침체 속의 대처방안
1. 점포 확대와 고 · 저가 전략
2. 신상품 개발과 해외 진출
Ⅴ. 서비스 산업에 대한 정책 방향
1. 단기적 방향
2. 중 · 장기적 방향
Ⅵ. 요약 및 결론
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개념
Ⅲ. 위험분석(리스크분석)의 목표
Ⅳ. 위험분석(리스크분석)의 사례1(국가대외부채)
Ⅴ. 위험분석(리스크분석)의 사례2(공동연구개발)
Ⅵ. 위험분석(리스크분석)의 사례3(대구지하철사고)
Ⅶ. 위험분석(리스크분석)의 방법
참
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평생학습관 제도분석
2. 전문인력정보은행제
1) 제1단계
2) 제2단계
3) 제3단계
Ⅵ. 원격교육의 저작권
Ⅶ. 원격교육의 사례
Ⅷ. 원격교육과 전통교육의 비교
Ⅸ. 원격교육의 개선 과제
Ⅹ. 결론
참고문헌
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모델 - 플라넷
21. JIT BOX Charter Delivery - 야마토운수
22. London Construction Consolidation Centre
23. 공업단지 內 물류단지 개발 모델
24. 글로벌 기업유치의 전략적 산업공단 개발
25. Panasonic의 JIT 창고의 상품개발 사례
26. 물류와 금융의 상품 모델
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