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고객만족/불만족
2)기대-성과 불일치 모형
3)공평성 이론
2. 고객만족의 개념과 중요성
1)고객만족의 개념
2)고객만족의 중요성
3. 고객만족도를 높이기 위해 노력하는 기업사례
1)대한항공
2)한국철도시설공단
3)금호렌터카
5.결론
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4) 가족보존과 가정기반서비스
5) 가족옹호서비스
6) 가족치료
1/ Bowen의 다세대 가족치료
2/ 구조적 가족치료
3/ 전략적 가족치료
4/ 해결중심 가족치료
5/ 경험적 가족치료
IV. 한국 가족복지의 과제와 전망
* 참고문헌
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전략 사례
(1) SNS 마케팅
(2) 차별화 마케팅
(3) 내부마케팅
(4) 이벤트마케팅
(5) 서비스마케팅
(6) 마케팅믹스 4P전략
- Product & Price
- Place
- Promotion
8. 빕스의 향후전략 제언
(1) 서비스전략 제언
(2) 가격전략 제언
(3) 인테리어전략 제언
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사례
6) 어느 「투신운용사」의 어떤 「펀드」를 고를 것인가
Ⅴ. 기업 채권시장
1. 채권시장의 구성
2. 구축효과
Ⅵ. 기업 소비시장
1. 브랜드 이미지 관리
2. 우호적인 사회적 환경 조성
Ⅶ. 기업 주식시장
Ⅷ. 기업 해외시장
참
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경영요소라는 점을 인식해야 한다. * 지속가능경영
Ⅰ. 개념
Ⅱ. 필요성
Ⅲ. 지속가능경영 키워드
1. 지속적인 혁신
2. 미래가치의 제고
3. 파트너십 구축
4. 정보공개
5. 시장원칙
6. 업무체계화
7. 사회공헌
Ⅳ. 사례
1. 국외
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경영지원
1. 벤처촉진지구 지정지원
1) 촉진지구 지정현황
2) 벤처집적시설 지정 확대
2. 벤처CEO 경영지도 강좌 개최
1) 일시
2) 대상
3) 교과
3. 벤처 인수합병(M&A)촉진
4. 부산벤처 포럼 결성 추진
Ⅵ. 중소벤처기업육성의 투자유치
1. 기
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개념이다.
참고문헌
외식산업의이해 한국방송통신대학교 출판문화원 목차
(1) 교재와 강의에서 설명한 <외식의 정의>에 관하여 개념을 요약하고, 자신의 어린 시절과 현재의 외식생활의 차이점을 사례를 들어 비교하면서 오늘날의 외식
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개념과 중요성
2. 조사의 배경 및 목적
3. 조사의 범위와 방법론
4. 워크아웃의 정의와 법적 근거
5. 워크아웃과 기업회생절차의 비교
6. 워크아웃 절차와 진행 과정
7. 워크아웃 성공 및 실패 요인 분석
8. 국내 주요 워크아웃 사례 연구
9.
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광고매체
■ 식음료부문의 광고매체
■ 부대시설부문 광고매체
(8) 호텔정보시스템 마케팅
1)호텔정보시스템의 정의
2)호텔정보시스템 중요성
3)호텔정보시스템의 적용 사례
결론
호텔운영의 발전방향대한 의견
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강화가 어우러진 동적인 발전의 움직임은 앞으로도 지속되어야 할 것이다. 1. POSCO의 ERP도입 배경
2. ERP의 개념
3. ERP 적용(POSCO)
4. ERP 적용결과
5. POSCO 성공요인 분석
6. 다른 기업의 ERP 적용 사례
7. POSCO ERP의 시사점
8. POSCO ERP의 과제
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