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서비스, 주거래 고객서비스, 전문가 재테크상 담, 고객쉼터, 유학, 이민, 신용카드 서비스 등 제공
기업고객은 기업구매 자금대출, 신한비자 구매카드, 프리미엄 클럽, B2B(기업 대 기업) 전자결제, 벤처스 커뮤니티 등 제공
고객상담실에서 FAQ
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신용카드, 자동이체, 직송시직불,
계좌입금,디지털 캐쉬, 사이버 쿠폰
신용카드 정보교환 방법
온라인상, 전화, 이메일
주문 현황 조회
고객의 구매 내역
실시간 구매 내역=/1
일정 기간 구매 내역=2
배송료 책정 기준에 대한 정보
주문 상황
배
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③.해지율
2.경쟁환경
3.일반환경
기사인용
신용등급
7.시 장 전 략
1.경영전략
①SKMS
②SUPEX
2.사업별 전략
①해외사업전략
②이동통신 사업전략
8.조직구조
9.관리시스템
①NMS(망관리 시스템)
②COIS(고객 관리 시스템)
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조회, 예·대출금 시뮬레이션 등 직접적인 은행 거래 서비스는 물론 경제뉴스, 금리 및 지역정보 등 홈페이지의 서비스 메뉴 확충에 주력하고 있음
< 일본 은행별 인터넷 서비스 현황 >
10. 결론 및 시사점
은행의 입장에서 인터넷뱅킹의
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서비스로 배송은 G마켓이 지정한 택배사를 통해 이루어진다. 현재는 G마켓 모든 상품이 아닌 길드상품으로 표시된 품목에 한하며 공동배송길드 그룹은 판매자의 신청을 받아 G마켓이 해당지역, 재고, 사업자여부, 신용도 등의 다양한 기준을
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신용정보의 안전성 설명, 영수증/세금 계산서 제공
-배송정보: 배송시간과 기간, 배송수단 및 배송지역, 배송조건, 배송조회여부, 배송료와 책정기준
-사후서비스정보: 주문 취소기간과 방법, 환불/교환기간과 방법, 제품A/S에 대한 안내, 소비
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서비스이다.
④ OK 캐쉬백 제휴
개인고객이 박스당 4000원이상 국내택배상품을 이용하면 운송장 앞 면에 있는 OK 캐쉬백 쿠폰을 오려서 100Point를 적립해주는 서비스 이다.
⑤ 우리카드 제휴
우리은행 SKY PASS, S-OIL 신용카드 고객 대상으로 국제택
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서비스 활용사례
미국 최대 의료보험업체인 카이저퍼머넌트는 보험상품과 연계되어 있는 의료서비스에 대해 My Health Manager 서비스를 제공하여 환자들의 병원 예약 관리, 진료기록 관리, 처방기록 및 복약관리, 보험 보장 범위 조회 등의 서비
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서비스에서 통합서비스로, C -실물기반 물류에서 인터넷기반 물류로(JIT에서 real time으로), D -보관물류 중심에서 무재고 물류로, E -소품종 대량 물류에서 다품종 소량 물류로
- 30. 전자 결제 시스템
가. 인터넷 신용카드 시스템 _사이버 캐시 지
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서비스에서 통합서비스로, C -실물기반 물류에서 인터넷기반 물류로(JIT에서 real time으로), D -보관물류 중심에서 무재고 물류로, E -소품종 대량 물류에서 다품종 소량 물류로
- 30. 전자 결제 시스템
가. 인터넷 신용카드 시스템 _사이버 캐시 지
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