|
은행 및 그룹 계열사간의 시너지 창출
KB부동산신탁 및 KB인베스트먼트 등 은행과 계열사 간의 협력 마케팅을 적극적으로 추진하고, 종업원 급여이체 유치, 개인카드 유치, PB고객소개 등 은행 연계상품 판매를 활성화
하여 KB그룹 시너지 창출
|
|
|
은행 압구정 PB센터장
춘천 세무서
성남 낙원 새마을 금고
연합뉴스 <리빙&라이프>
신한銀 황재규 세무사의 절세 Q&A
부동산태인 칼럼니스트 T&A세무회계사무소 손대원 세무사
손안의 경제뉴스 머니투데이 손대원 T&A세무회계사무소 대표&
|
|
|
Part1 한미은행 개요, CRM시스템 구축배경
1. 한미은행 현황
400만명의 보유고객중 상위 7%의 우수고객이 수익의 90%를 차지
PB(private banker)와 로얄폰센터에서 우수고객과 잠재우수고객(4만명)을 집중관리
한미은행은 약 400만명 정도의 고객을
|
|
|
은행에 외국계 진출
외국은행 국내 지점 감소 ↔ 점유율 확대
외국자본의 제2금융권 진출 활발
외국자본의 확산으로 인한 대형화/겸업화 가속화
☞ 자본시장 발달과 新 금융상품 확산
☞ 한국금융시장이 나아가야 할 방향
장기적 안목
|
|
|
은행처럼, 말없이 도움을 주는 친구처럼 고객에게 다가가는 사원이 되기 위해 끊임없이 고객과 임직원, 본사와 지점, PB센터의 의견수렴을 통해 하나은행의 새로운 수익모델 창출에 반영하겠습니다.
2. 지속적인 고객 네트워크 확충에 힘써
|
|
|
다. 하나금융그룹에는 네트워크를 통한 국내외의 다양한 상품을 만만 수 있는 많은 기회가 있다.
(자료: http://www.hanabank.com/)
(2) 스마트 PB서비스
하나은행은 PB 상담을 원하는 VIP 고객을 위한 원격 화상상담시스템인‘스마트 PB서비스’를 시행
|
|
|
은행이 다수의 우량 중소기업과 거래하고 있는 점을 십분 활용, 해당기업의 최고경영자(CEO) 및 임원 등을 개인고객으로 유치하는 전략을 구사해 눈길을 끌고 있다. 기업은행은 15일 현재 5천800여명의 중소기업 CEO들을 프라이빗 뱅킹(PB) 고객으
|
|
|
은행이 다수의 우량 중소기업과 거래하고 있는 점을 십분 활용, 해당기업의 최고경영자(CEO) 및 임원 등을 개인고객으로 유치하는 전략을 구사해 눈길을 끌고 있다. 기업은행은 15일 현재 5천800여명의 중소기업 CEO들을 프라이빗 뱅킹(PB) 고객으
|
|
|
은행에 비하면 걸음마 수준 이다. 금융 선진화의 가장 중요한 요소는 인력인데 한국의 인력 구조는 여전히 취약하다.
선발 보다는 글로벌 은행처럼 인재를 육성해야 된다. 그예로 UBS를 뽑을 수 있는 세계 최고의 프라이빗뱅킹(PB)으로 꼽히고
|
|
|
PB시장
2009년부터 홍콩 현지의 한국인과 현지 거주 외국인을 대상으로 PB 영업을 시작한다.
④ 인도
조기 진출을 통한 시장 선점의 대표적인 지역은 인도이다. 96년 개설한 뭄바이 지점은 인도에서도 손에 꼽히는 외국계 은행으로 자리매김하였
|
|
메뉴펼치기
