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신용카드를 재발견하게 될 것이다.
※ 참고문헌 및 자료
N. Gregory Mankiw, 맨큐의 경제학(2000), 교보문고
송현수, 신용카드와 고객만족(1993), 을지서적
심경섭, 화폐 금융론(2003), 범한서적
전국 은행연합회 홈페이지 www.kfb.or.kr
금융감독원 홈페이
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신용카드, 1997. 9
김학현, 『여신전문금융업법의 이해』, 신용카드, 1997. 9
김종남 『리스에 관한 실증 분석』 서울대학교 대학원 박사학위 논문, 1997. 2
윤방수 『리스 금융의 핵심』, 을지서적, 1995
한국산업은행, 『우리나라 리스산업의 현황
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신용카드, 1997. 9
김학현, 여신전문금융업법의 이해, 신용카드, 1997. 9
김종남 『리스에 관한 실증 분석』 서울대학교 대학원 박사학위 논문, 1997. 2
윤방수 『리스 금융의 핵심』, 을지서적, 1995
한국산업은행, 『우리나라 리스산업의 현황과 개
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신용불량자 문제의 해결방안, 한국금융연구원,2003
2. 최완진,「信用카드制度의 問題點과 定着方案」, 한국외대법학연구소 논문집 13, 2002.
3. 송현수, 신용카드와 고객만족, 을지서적, 1993
4. 한국은행
5. 삼성경제 연구소
6. 재정경제부 Ⅰ.
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분석
strength
weakness
가격대비 고품질
Brand Power
대형 유통업체로서의 확고한 유통망
공급업체 발굴의 어려움(브랜드 이미지 손상)
유통업태의 변화(대형 할인점 및 홈쇼핑의 등장)
점포수 확장의 어려움
opportunity
threat
고객들의 PB상품에 대한 인
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절 고객만족경영의 추진체계
제 4 장 고객 만족 경영
제 1 절 고객만족에 대한 의의
제 2 절 고객만족의 시대적 변화
제 3 절 고객만족의 개념
제 4 절 고객 동향 변화분석
제 5 절 경쟁강화를 위한 마케팅전략방안
제 5 장 결 론
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추진체계
4. 제 4 장 고객 만족 경영
1)제 1 절 고객만족에 대한 의의
2)제 2 절 고객만족의 시대적 변화
3)제 3 절 고객만족의 개념
4)제 4 절 고객 동향 변화분석
5)제 5 절 경쟁강화를 위한 마케팅전략방안
제 5 장 결 론
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분석
1) 현재 기업이 가지고 있는 경쟁력은 무엇인가
2) 어떤 경쟁력의 원천이 시급히 필요한 것인가
3) 시장 포지셔닝 및 차별화 수단은 무엇인가
Ⅶ. 인터넷마케팅의 전략적 활용
Ⅷ. 인터넷마케팅의 제약 요인 및 보완점
Ⅸ. 결론
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을지라도 금융시장은 객관적 지표와 더불어 심리적으로도 반응해야 한다.
5. 참고문헌
민성환, 『산업경제분석』, KIET, 2010. 04.
임일섭, 『남부유럽 재정위기와 현황』, 농협 연구소, 2010. 03
이종규, 『동유럽 금융위기의 현황과 전망』, 삼성
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을지서적
법무부(1989) / 프랜차이즈의 법리, 법무자료 제115집
박종희(1991) / 프랜차이즈경로상에서의 환경동태성, 경로간 경쟁 및 경로통제에 관한 연구, 연세대학교 박사학위논문
이광종(1987) / 프랜차이즈 시스템 경영기법, 한국수퍼체인협회
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