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service will be activated for satisfaction of patients.
병원의 서비스 품질 특성과 서비스 성과간의 관계에 관한 연구
- 대구지역 대학병원을 중심으로 -
(초록)
병원을 둘러싼 환경 변화에 따라 병원의 정체성과 핵심 기능이 점차적으로 의료와 관련된 서
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서비스에 대한 고객만족과 품질측정에 관한 연구”, 세종대학교 경영대학원 석사학위 논문, 1998.
2. 外國 文獻
1. J.S Pakich,B.B. Logest, Jr, and T.R. Donovan, 1997.
2. W.B. Wagner, Customer Service: A Competitive Covenant, Mannagement
Decision, 1989.
3. L. Berry, Service Marketing
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서비스를 제공하고 이에 맞추어 마케팅 전략을 수립한다면 보다 다각적인 방법으로 수익을 증가시킬 수 있을 것이다.
또한 각 지역의 축제와 특산품이나 문화재를 체험할 수 있는 기회를 제공함으로써 지방 도시를 방문하는 관광객들이 보다
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의료관계분야
4. 여가활동분야
5. 생활관련분야
6. 금융관련분야
Ⅳ. 선진외국의 실버산업의 현황
1. 일본 실버산업의 현황
2. 미국 실버산업 현황담에 대한 계획 작성 조력하는 서비스이다.
Ⅴ. 한국 실버산업의 전망과 활성화방안
1.
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의료관광의 장기적인 발전을 위해 제도 개선 및 홍보활동 등이 우선적으로 필요 하겠지만, 수익성을 중시하는 민간병원의 적극적인 참여 유도를 위해서는 초기에 정부 차원의 지원 또한 필요하다. 전문적인 의료지식을 가졌으면서 해외네트
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적절한 균형을 맞추어 국민들이 더 낳은 의료서비스를 받을수 있어야 할 것이다.
현재의 우리나라의 강황에서는 건강보험이 우선 발전해야 한다, 건강보험이 위축된다 하더라도 민간의료보험이 건강보험에 비해 효율적이라면 상황은 달라질
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의료보장제도의 균형적 발전을 모색해야 할 것이다.
Ⅴ. 결론 : 협력적 파트너쉽을 통한 딜레마 극복
의료서비스는 기본적으로 분배의 효율성을 달성하기 힘들며, 불확실성의 위험으로 인하여 시장실패가 발생할 확률이 매우 높은 재화이다.
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서비스
- 가정보호와 지역사회 보호를 포함
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3. 재가서비스의 분류와 내용
건강지원서비스
노인주간보호센터
가정건강 보호
가정의료서비스
영양프로그램
사회지원서비스
홈 메이커 서비스
가정건강원조서비스
허드렛
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에 집단 간 차이가 있음을 알 수 있었다.
5개 권역으로 나누어서 의료서비스 이용정도의 차이를 알아본 결과에서 ‘군’지역이 의료서비스를 많이 이용하고 있음을 알 수 있었다. 앞선 회귀분석에서 이미, 의료필요에 의한 이용에 대하여 알
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의료과실의 발생 위험이 있다.
- 의료서비스의 질 저하를 초래할 수 있다.
8. 매니지드 케어
1) 특성
- 보건 의료 전달과 재정의 체계적인 통합과 조정
- 적절하지 않거나 불필요한 의료서비스는 제외시키면서도 서비스의 질은 감소되지 않도록
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