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커피의 원두 변경이나 획기적인 가격 정책을 실시할 수는 없는 노릇이다.
(5) 구매자의 협상력
구매자의 협상력은 낮다고 할 수 있다. 현재 국내에 있는 카페 중에 스타벅스에 대한 고객의 충성도가 가장 크다고 할 수 있기 때문이다.
3. 스타벅
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의 가격정책을 통해 `가치\'를 제공하며 시장을 확대하는 것이 중요하다.
스타벅스가 앞으로 나아가야 할 방향도 크게 다르지 않을 것이라고 판단된다. 즉 시장 선점 업체로서 획득한 강력한 브랜드 파워와 고객 충성도를 바탕으로 해서 비용
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고객만족도와 충성도를 높이는 전략 (제이에스티나와 같은 브랜드) 1. 스무디킹 선정동기
2. 자사분석 – 스무디킹이란?
1) 스무디킹 소개
2) 스무디킹 역사
3) 스무디킹 미션과 비전 <미국 vs 한국>
4) 스무디킹의 4P전략분석
① Produc
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고객에게 제공하는 혜택을 의미한다. 브랜드의 코어를 명확히 정의하고, 고객에게 전달하면, 고객은 브랜드와의 정서적 연결을 느끼고, 브랜드의 충성도를 높일 수 있다. 예를 들어, 스타벅스는 커피를 판매하는 것이 아니라, 고객에게 삶의
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고객들의 참여를 유도하고, 브랜드의 인지도를 향상시킨다.
[참고문헌]
-이승민 (2015). 마케팅 믹스 전략이 브랜드인지도와 구매의도에 미치는 영향 연구: 커피 프랜차이즈를 중심으로. 대한경영학회, 28(1), 129-148.
-정동기, 박창근 (2014). 인적
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의사결정의 특징
① 복잡한 의사결정의 조건
② 복잡한 의사결정 모델
2. 욕구환기
① 투입변수 - 소비자의 과거 경험
- 소비자의 특성
- 소비자 동기
- 환경적 영향 요인
- 과거의 마케팅 자
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소비자 니즈(Needs)와 시장(Market) 리서치
2.2 브랜드 매니지먼트 시스템(Brand Management System) 도입
2.3 경영의 현지화(Product localization)
3. P&G의 성공적인 마케팅 전략은 무엇인가?
3.1 입소문 마케팅(Viral Marketing)
3.2 Tremor & Vocalpoint 사례
4. P&G와
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의 숨겨진 비밀 2005. 5. 30. / 비전 코리아 / 맹명관
- 고종 스타벅스에 가다 2005. 8. 13 / 인문과 사상사 / 강준만. 오두진
- 스타벅스 감성마케팅 2003. 11. 15. / 넥서스 Books / 김영한
- 스타벅스 커피 한잔에 담긴 성공 신화 1999. 7. 5. / 김영사 / 하워드
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커피 프랜차이즈 업계 트렌드분석과 전망
5. 공차 SWOT분석
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)
6. 공차 STP분석
(1) Segmentation + Targeting (시장세분화+목표타겟선정)
(2) Positioning (포지셔닝)
7. 공차 마케팅 4
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커피, 차류 등)가 많은 식음료 업계에서 스무디만의 특성 부각 문제점이
제시 되고 있으며, 작년 말 경쟁 브랜드인 잠바쥬스가 한국에 들어오면서 경쟁이 더욱 심화
될 것으로 예상된다.
◆ 해결 방안
1) 커피 충성도가 높은 고객을 위한‘커
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