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서비스 마케팅
□ 마케팅 믹스(4P)
□ 파레토의 법칙(80:20의 법칙)
□ 롱테일의 법칙
□ Ten - Ten - Ten 원칙
□ 서비스 회복모델
□ 서비스 회복 패러독스
□ 의료기관 서비스의 특징
□ 서비스 품질 결정요인의 상대적 중요성
□ 고객의 분
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의 경쟁요소
Ⅲ. 현대자동차의 임금체계
1. 현행 임금체계
2. 임금관리전략
Ⅳ. 현대자동차 재무비율분석
1. 수익성비율
2. 활동성비율
3. 유동성비율
4. 레버리지비율
5. 성장성비율
6. 생산성비율
7. 기타
Ⅴ. 브랜드 강화전략
1. STP
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(Royalty) 강화 기능
(3)브랜드 차별화 전략으로서의 기능
(4)브랜드 표현 전략으로서의 기능
(5)소비자 위상 효과 기능
브랜드의 중요성
브랜드 네이밍 전략의 유형ㅣ
개별 네이밍 전략
패밀리 네이밍 전략
라인별 패밀리 네이밍 전략
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마케팅 전략
ⅰ) 경영이념
ⅱ) 비전
ⅲ) CHAMPS
ⅳ) 피자헛 문화
ⅴ) SWOT분석
ⅵ) 4P분석
★ Part 5 - 피자헛 광고
★ Part 6 - 피자헛의 성공요인
★ Part 7 - 고객서비스 실천사례(기사)
★ Part 8 - 결론
★ Part 9 - 참고자료
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품질 및 다양한
메뉴 등의 PR
-신규고객 창출보다 기존고객
을 유지하기 위한 관리
-사회 공익적 캠페인 후원
으로 Brand Loyalty제고
인지도 제고의 의 경우, 경쟁업체가 취하지 않는 경로로 소비자들에게 접근하여야 한다. 이에 가장 효과적인
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품질간의 상호작용 등에서 중요한 역할을 한다.
3) 유 통
유통딘ace)은 상품의 물적 유통 및 유통경로에 관한 것으로, 상품과
서비스가 생산자로부터 최종 소비자에게 전달되는 구조적인 과정을 의
미한다. 유통의 마케팅 믹스요소에는 주문처
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의 해외진출전략
1) 유럽시장에서의 IKEA (국가 독일을 중심으로)
-제품전략: 밝고 자연스런 색상의 가구 제공
-가격전략: 싸게, 디자인과 품질은 유명 디자이너 급
-가족과 함께 즐기는 엔터테인먼트 장소
-저가, 양질의 셀프서비스 레스토랑
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마케팅 STP전략 분석 및 평가
참고자료 Ⅰ. 서론
1) STP 전략이란?
2) 더본코리아 기업소개
3) 원조쌈밥집
Ⅱ. STP 전략비교 및 분석
1) 새마을식당 vs 신씨화로
<새마을식당>
<신씨화로>
새마을식당 & 신씨화로 분석 및 평가
2) 홍콩반
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소비자들의 마음속에서 바람직한 위치를 잡을 수 있도록 자사제품을 부각시키는 노력을 게을리 해서는 안 된다. 물론 기업에 따라서는 제품의 시장위치를 정립하는데 별다른 문제를 느끼지 않는 경우도 있을 것이다. 예컨대, 이미 고품질의
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마케팅 믹스
1.국제인적자원관리
2.국제제품전략
3.국제촉진전략
4.국제가격전략
5.국제유통전략
IX. 국제 경영적 요소
1. 철저한 고객 관리 시스템 운영
2.철저한 인력 관리와 가족적인 근무 환경
3.최고의 품질만이 생존의 열쇠
X. 성과
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