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의 오류를 아시나요, 김태권 기자, 2016.07.12.,
(2014 최신 시사 상식) 시사 상식 핵심 용어事전 [전자책], 박문각, 2014
사회적 마케팅, 경제용어사전, 한경닷컴,
매니지리얼 마케팅, 경제용어사전, 한경닷컴.
제품개성과 소비자 자아이미지의 일치
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의사, 친절도, 매장 분위기, 주차편의, 가격, 신속성 면에서 베니건스에 더 많은 점수를 주고 있다.
무엇보다 대체적인 불만요인들은 소비자들의 욕구 수준이 향상되었다는 데에 있다고 보여진다. 같은 값을 지불하더라도 더 나은 서비스를
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의 가격 경쟁만이 소비를 좌우하는 것은 아니기 때문에, 소비자를 만족시키기 위해 고민하는 공급자의 역할이 점점 중요해질 것으로 생각한다. 누가 먼저 커피 소비와 다양한 마케팅적인 요소들을 결합시키고 소비자의 심리를 읽어내느냐가
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소비자로 하여금 렌즈가 가져다 줄 수 있는 활동의 자유를 부각시킨다.
(2) 귀인이론의 적용
① 귀인이론이란 - 자기가 행한 행위를 정당화 할 수 있는 어떤 근거를 찾아 그것에 탓을 돌리는 것을 말한다. 귀인에는 구매자 자신의 탓으로 돌리
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의 순서를 달리함에 따라 지각에 영향을 줌
배경 : 동일한 자극도 배경요소에 따라 다르게 지각함
Ⅲ. 지각과 마케팅전략
1. 이미지(image)
의의
소비자들은 자신의 과거경험과 마케터와 다른 요인들에 의해 노출되는 수많은 마케팅정보를 상
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의 문의 점이나 메뉴를 정하는데 도움을 주는 등 다른 패밀리 레스토랑과는 차별화된 서비스를 갖추고 있어 상당히 고객들에게 만족도를 얻고 있음
5.7 프로세스(Process)
- 음식 주문에서부터 요리가 완성되어서 고객에게까지 나오는데 걸리는
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선택행동에 영향을 미치는 요인에 관한 연구
-김수잔, 이상철, 김일광(2003), 스키참가자의 참여단위와 스키장 선택속성의 관계, 한국체육학회지, 제42권 제3호
-김병도(2006), 마케팅관리론
-신승호, 이승호(2001) 스키소비자 인구통계학적 특성에
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의 요약
본 연구 결과는 소비자가 패스트푸드점의 선택시 중요시 여기는 속성과 서비스 차이에 따른 만족도 재방문의도에 미치는 정도를 조사하였다. 맛, 가격, 청결성, 메뉴의 다양성, 서비스의 신속성 등 다양한 속성들을 통해서 선택 요인
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의 항균 효과를 새롭게 강조하여 일반 비누를 사용하던 소비자들이 비누를 선택함에 있어 항균이라는 속성을 중요하게 고려하도록 만들어 성공한 제품이다.
- 세균 잡는 항균비누로 소비자 마음도 잡아 -
[마케팅 스터디] 옥시 \'데톨\'
제품
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의 소비자행동 결정요인에 관한 연구\", 조선대학교, 2005.
임종원김재일홍성태이유재 공저, \"소비자 행동론 - 이해와 마케팅에의 전략적 활용\", 경문사, 1997.
이희철, \"상업스포츠센터의 서비스품질이 스포츠몰입과 소비자행동에 미치는 영
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