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논문 11건

[논문] CRM의 성공요인 연구분석
평생가치로 보답하도록 함 ㆍBain 보고서에 따르면 신용카드회사가 5%의 기존 고객을 더 유지시키면 최 고 125% 매출이 신장 http://www.clickcallcenter.com/menu4-1-5.htm → CRM 프로세서 인용 3) 지나친 고객 선별과 차별 대우시 일반 고객들이 느끼게 될 소
CRM|고객관계관리|MIS|경영정보시스템|경영정보시스템 논문|MIS 논문|CRM 논문, CRM의 성공요인 연구분석,
  • 페이지 31페이지
  • 가격 3,500원
  • 발행일 2007.05.11
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
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