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논문 11건

평생가치로 보답하도록 함 ㆍBain 보고서에 따르면 신용카드회사가 5%의 기존 고객을 더 유지시키면 최 고 125% 매출이 신장 http://www.clickcallcenter.com/menu4-1-5.htm → CRM 프로세서 인용 3) 지나친 고객 선별과 차별 대우시 일반 고객들이 느끼게 될 소
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  • 발행일 2007.05.11
  • 파일종류 한글(hwp)
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