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고객만족경영에 대하여 살펴보았다. 소비지향적 서비스업체만의 전유물에서 탈피, 이제는 관공서등 사회 모든 분야에 접목이 되어버린 고객만족 경영. 이러한 고객만족 경영은 단순히 기업의 이윤을 도모하는 사업적 수단이 아니라 대가를
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Marketing 활동 및 성공요인 분석
(1) Niche Market Positioning 전략
(2) 혁신적인 방법을 통한 저비용 서비스 채택
(3) 차별화 된 고객서비스 실현
(4) 경영자의 탁월한 Leadership 및 경영철학
Ⅲ. 결론
사례연구를 통한 시사
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마케팅 전략 연구”. 경희대 관광대학원 석사학위논문.
이장춘박창수. 「국제회의론」. 천왕사.
이종규(2002). 「리조트의 개발과 경영」. 개정판. 부연사.
이지윤(2006). “카지노 리조트 방문동기에 따른 시설 선호도 분석 : 카지노 리조트 방
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마케팅 전략
가. 바이럴(viral) 마케팅
나. 웨캐스팅(Webcasting) 활용
다. 디지털스토리텔링
라. 협업 블로거 마케팅 전개
마. 정책고객관리 기법(PCRM : Policy Customer Relationship management)
바. 온라인여론 모니터링 : FIND(Find, Investigate, Neutral
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전략
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4. 버드와이저의 교훈
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Ⅻ. 대안 및 발전 방향
1. 향후 시장의 전망
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2. 맥주 마케팅 개념의 변화
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고객만족에 관한 연구, 한국와인 소믈리에 학회, 2007.
방진식 조경숙, 국내 와인 소비 시장 수요 예측에 관한 연구, 외식경영연구, 한국외식경영학회 , 2001.
오정환, 호텔 마케팅 전략, 기문사, 1996.
최성만, 호텔 및 외식 업체의 하우스 와인 판
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만족에 관한 한·중 비교 연구, 원광대 대학원 2002.
이지수, 관광 이벤트 방문자의 관광자 만족과 재방문 의도에 관한 연구,
영남대 경영대학원 2004.
이동재, 카지노 고객의 만족 및 재방문에 관한 연구,
경희대학교 호텔관광대학원 2006.
SPSS WIN
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전략에 관한 연구” ,한양대 경영대학원 석사학위논문, 2004
윤인상, “한국적 외식프랜차이즈 시스템의 중국시장 진출에 관한 연구”, 조선대학교 경영대학원 석사학위논문, 2003
임용택, “프랜차이즈 형태와 음식점 영업에 관한 연구,” 단
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경영과 실무, 경록출판사, 2002, p.282. [1] 미국의 부동산컨설팅업 제도
1. 연혁 및 현황
2. 자격기준
3. 업무영역
[2] 일본의 부동산컨설팅업 제도
1. 일본 부동산컨설팅업계의 개요
2. 일본 부동산감정협회의 컨설팅제도
3. 건설성이
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경영정보학회. p.791
김영세. (2005). 《와이브로 정책, 기업전략, 그리고 시장진화》. 한국경제학보.
제 12권 제 2호. p.474-493
김영찬, 김문구, 김지연, 지경용. (2005). 《와이브로 서비스 상용화를 위한 시장개발
전략》. 한국마케팅 저널
박민수, 임
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