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설문에 의한 소비자 분석
성인 1인당 소유 카드 개수 : 4.5장(여신금융협회,2002)
신용카드 신규 가입자 포화상태 도달
신용카드 서비스 평준화
신용카드 선택기준의 변화
신용카드 브랜드 이미지 중요성 부각
...
PR내용(브랜드 홍보)
국민
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연구소
철강 Iron and Steel(2014.01) - 한국신용평가
2014년 철강 산업 전망 - 키움증권
2014년 하반기 철강 원료가격 전망(2014.07.23.) - POSRI 보고서
2014년 하반기 국내 주요 산업 전망 - KDB산업은행
중국 철강산업 현황 및 전망(2014.08) - 한국무역협회 상
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연구소
이용기, 박경희, 김우곤, 권용주(1999), 서비스품질, 점포이미지, 그리고 서비스 가치가 고객만족에 미치는 영향, 호텔경영학연구
윤태정(1993), 서비스 수행의 질과 성격특성의 관계, 고려대학교 석사학위논문
차길수(1995), 물리적 서비스
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연구소 옮김 , 한울아카데미 , 2005
2. 『중산층의 몰락과 계급양극화』 / 유팔무외 , 소화 , 2005
3. 『한국개발연구원 http://www.kdi.re.kr』
4. 『삼성경제연구소 http://www.seri.org』
5. 『한국학술정보 http://www.kstudy.com【
6. 『중산층의 정체성과 소비문
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연구소 옮김 , 한울아카데미 , 2005
2. 『중산층의 몰락과 계급양극화』 / 유팔무외 , 소화 , 2005
3. 『한국개발연구원 http://www.kdi.re.kr』
4. 『삼성경제연구소 http://www.seri.org』
5. 『한국학술정보 http://www.kstudy.com【
6. 『중산층의 정체성과 소비문
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연구소 상표법강의 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 상표의 구분
1. 상표(Trademark)
2. 서비스표(Service Mark)
3. 단체표장(Collective Mark)
4. 업무표장(Business Emblem)
5. 입체상표
Ⅲ. 상표의 기능
1. 상표의 기능적 의의
2. 출처표시의 기능
3. 품질보증기능
4. 광
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이미지(간접적 요소)
Ⅴ. 고객만족경영의 추진 절차
Ⅵ 고객만족을 위한 종업원의 역할
1) 종업원 특성의 영향
2) 호의적인 계기를 창출하는 종업원의 영향
Ⅶ. 고객만족 추진을 위한 역 피라미드 조직
Ⅷ. 고객 불평 전략적 활용방안
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이미지 창출
7. GS25의 발전전략
(1) 가격경쟁력을 가지기 위한 노력
(2) 입지에 따른 차별화된 점포를 더욱 강화
(3) 인터넷 쇼핑몰과 연계한 새로운 서비스 개발
(4) 폭 넓은 고객층 확보를 위한 노력
(5) 벤치마킹과 고객 지향성 마
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정보통신정책연구원 | 김이영 | 2003
코스닥시장에서의 공모발행 현황과 최초공모주 투자의 수익률에 관한 연구
충북대학교산업경영연구소 | 곽병관 | 2002
코스닥 등록 기업의 특징
배재대학교사회과학연구소 | 김철교 | 2004
장외종목의 기업
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신용도 개척
2. 제품계획시 고려해야 할 제요소
1) 제품수명주기
2) 기타
3. 제품정책
1) 제품다양화
2) 제품단순화
Ⅵ. 마케팅믹스의 촉진관리
1. 광고
1) 광고의 특징
2) 광고매체의 선정
2. 홍보
3. 인적판매
1) 인적판매의 특징
2) 인적
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