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신용조회 작업의 경영혁신은 작업기간을 7일에서 1일로 단축시켰으며, 종업원의 생산성도 10배의 증가를 수반하였다. 이 과정에서 IBM에서는 50%의 작업자동화를 실현할 수 있었다. 자동차부속회사인 Federal-Mogul은 제품개발부문에서 신규부품의
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신용카드조회기 출시
◇ 벨킨, 무선 ‘프리-엔(Pre-N)’ 라우터 출시
◇ ‘엘리베이터’ 타고 우주여행, 15년 안에 이뤄진다
◇ 탄소 나노튜브 메모리칩 개발
◇ SKT “내년 발신자번호표시 요금 무료화”
◇ SK텔레콤, ‘대결 e스포
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소프트 경영과 고객 서비스
ⅳ. 고객만족팀 구성 - 고객의 눈으로 보는 부서
ⅴ. 외부고객 만족 전략(CS 전략)
ⅵ 내부고객 만족 전략
ⅶ 서비스패러독스사례
5. 신한카드 혜택서비스
ⅰ. 안심서비스
ⅱ. 모바일서비스
ⅲ. 해외우대서비스
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신용대출한도, 각종 수수료, 환전 등에서 여러 가지 혜택을 누릴수 있다. 단순히 예치금액만을 가지고 기여도 평가를 한 결과와는 달리 좀더 포괄적이고 정확한 결과를 제공하는 것이다. 이 포괄적인 결과는 예치금액이 아닌 다른 금융서비스
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신용거래 방침 및 절차를 수립한다.
9. 특별 이벤트
. 입주사에 빌딩의 특별 이벤트를 알리기 위한 소식지를 발간한다.
. 빌딩에 관한 특별 보고서를 취급한다.
참고문헌
▷ 건축과 개념, 1995년도 모음집에서 발췌
▷ 건축도시연구정보센터(AURIC
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이스트소프트 사업보고서(2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006)
이스트소프트 홈페이지 http://www.estsoft.co.kr/
이스트소프트 기업블로그 http://blog.estsoft.co.kr/
전자공시시스템
http://dart.fss.or.kr/dsab001/main.do?autoSearch=true&textCrpNm=%EC%9D%B4%EC%8A%A4%ED%8A%B8%EC%86%8C%ED%9
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soft.co.kr
- 네이버 증권, 이스트소프트 기업분석
- 위키백과, 네이트 개인정보 유출 사건
- 머니투데이 2011.08.11 이스트소프트 "알집 네이트해킹 연루 사과"
- 머니투데이 2011.10.24 기사 '보안 2인방' 안철수 vs 이스트증권사 평가는?
- 이스트소프
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이스트소프트 홈페이지 http://www.estsoft.com
알툴즈 홈페이지 http://www.altools.co.kr
알툴즈 티스토리 http://altools.tistory.com
넥슨 http://www.nexon.com
구글 http://www.google.com
연합뉴스 http://www.yeonhap.co.kr
SBS 뉴스 http://news.sbs.co.kr http://twitter.com/sbs8news
[인터넷
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기업소개 – 기업 이념 & 창업자
(주) 이스트소프트 (Emotional Science & Technology)
기업 이념 : 컴퓨터의 과학 기술로 인간의 삶을 보다 풍요롭게 하자
인재 중시, 가족 같은 분위기 지중학생 시절부터 창업을 꿈꾸었으며 1992년, 대학교에
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