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발생 시 갈등 해결에 효과적인 기법 두 가지를 제시하고, 각각에 대해 예를 들어 설명하시오.
1) 적극적 경청
적극적 경청이란 상대방이 자신의 감정을 솔직하게 표현할 수 있도록 적극적으로 수용하면서 들어주는 자세를 말한다. 인간관계에
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효과적인 기법 두 가지를 제시하고, 각각에 대해 예를 들어 설명하시오. (5점)
인간관계에서 갈등은 발생할 수밖에 없다. 갈등이 발생하였을 때 우리는 상대방의 입장에 근거가 있다면 그러한 입장 역시 타당하다는 것을 인정할 수 있어야 하
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발생 시 갈등 해결에 효과적인 기법 두 가지를 제시하고, 각각에 대해 예를 들어 설명하시오.
아무리 잘살고 있다고 해도 인간 사이에 관계에서는 갈등이 생기기 마련이다. 아무리 사이가 좋은 연인이라고 할지라도 시간이 흐르면 서로를 이
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기능을 6가지 쓰고, 각각을 상세히 설명하시오. (15점)
4. 다음 각 괄호에 해당되는 답을 쓰시오. (5점)
5. 인간관계에서의 갈등 발생 시 갈등 해결에 효과적인 기법 두 가지를 제시하고, 각각에 대해 예를 들어 설명하시오. (5점)
?[참고문헌]
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기능을 6가지 쓰고, 각각을 상세히 설명하시오. (15점)
4. 다음 각 괄호에 해당되는 답을 쓰시오. (5점)
5. 인간관계에서의 갈등 발생 시 갈등 해결에 효과적인 기법 두 가지를 제시하고, 각각에 대해 예를 들어 설명하시오. (5점)
참고자료
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기능을 6가지 쓰고, 각각을 상세히 설명하시오. (15점)
4. 다음 각 괄호에 해당되는 답을 쓰시오. (5점)
5. 인간관계에서의 갈등 발생 시 갈등 해결에 효과적인 기법 두 가지를 제시하고, 각각에 대해 예를 들어 설명하시오. (5점)
[참고문헌]
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), ( c ), ( d )의 단계로 분류된다. a. 일반 적응 증후군, b. 경고 반응 단계 c. 저항 단계 d. 소진 단계
5. 인간관계에서의 갈등 발생 시 갈등 해결에 효과적인 기법 두 가지를 제시하고, 각각에 대해 예를 들어 설명하시오. (5점)
출처 및 참고문헌
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발생 시 갈등 해결에 효과적인 기법 두 가지를 제시하고, 각각에 대해 예를 들어 설명하시오. (5점)
인간관계에서 갈등은 불가피하다. 갈등이 발생했을 때 효과적인 의사소통 및 갈등해결 기법은 적극적인 경청과 ‘나’ 전달법 두 가지가 있
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발생 시 갈등 해결에 효과적인 기법 두 가지를 제시하고, 각각에 대해 예를 들어 설명하시오. (5점)
1) 적극적 경청과 방법
적극적 경청은 커뮤니케이션을 하는데 있어 공감적 경청의 태도로 상대방이 자신의 감정을 진솔하게 표현할 수 있도록
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발생 시 갈등 해결에 효과적인 기법 두 가지를 제시하고, 각각에 대해 예를 들어 설명하시오.
1) 적극적 경청에 대해 예를 들어 설명
적극적 경청이란 상대방이 자신의 감정을 솔직하게 표현할 수 있도록 적극적으로 수용하면서 들어주는 자
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