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기업경영의 다각화 및 글로벌화를 추진하지 않으면 안 되게 되었다.
참고문헌 ···············································································
● 박무규(2018), 호텔기업의 인적자원관리
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호텔기업 최고경영자의 전략적 리더십이 경영전략, 조직변화 및 경영성과에 미치는 구조적 관계에 관한 연구황순애. 학위논문(박사)-경희대학교 대학원 :호텔관광학과 2010. 8
6. 호텔 인적자원관리와 조직성과 연구 = (A) study on human resource manage
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호텔인적자원관리에 영향을 미치는 대표적인 환경의 변화에는 어떤 것들이 있는가?
(부속주제) 21세기의 two mega-trends
2. 또한 이들이 호텔인적자원관리에 어떤 영향을 미치나?
3. 이에 대한 호텔기업과 인적자원관리부문의 적절한 대응
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호텔 조직을 중심으로
[김성동, 국회도서관]
*호텔 경영의 이해 - 이정학
*호텔경영자의 리더십이 조직유효성과 경영성과 지각에 미치는 영향
[김남철, 국회도서관]
*인적자원관리론 - 임창희
*글로벌시대의 경영전략 - 장세진
*호텔 기업 최고
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호텔기업은 여러 직종의 전문적인 서비스중심 인력으로 구성되어 있어서, 조직 내 갈등이 심하고 전문서비스직전문기술직비전문직 등으로 구분되어 있으며, 1일 24시간 연속적인 교대근무제도로 인하여 조직의 인적자원관리가 어려운 것이
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호텔·관광인적자원관리, 백산출판사, 2005.
김성일, 관계마케팅, 경문사,1999.
이수광, 서비스산업의 인적자원관리, 대왕사, 2003.
김용순 외, 호텔기업에서 보상공정성 지각이 조직몰입에 미치는 영향, 한국콘텐츠학회논문지, 2006.
이우상, 관광
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인적자원관리』, 백산출판사.
김성혁(1994), 『서비스 산업론』, 형설출판사.
김충호, 원융희 (1997), 『호텔조직인사관리』, 대왕사. - 서 론
호텔산업 인적자원관리
- 본 론
호텔인적자원관리의 목표
- 결 론
호텔인적자원관
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인적자원관리」, 학문사 1. 호텔기업의 보다 중요한 목적은 종업원의 직무만족인가, 아니면 생산성의 향상인가?
1-1. 종업원동기와 만족
1-2. 고객지향과 고객만족
1-3. 직무만족과 생산성 향상의 상호연관성
2. 생산성에는 영향을 미치
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호텔회계’. 백산출판사. 2000
- 백용창, 이원봉. ‘호텔경영론’. 서울: 대왕사. 2001
- 홍경옥 외, ‘호텔인사관리’. 데이터플러스. 2002 * 호텔기업의 조직과 정보시스템
Ⅰ. 호텔의 개념과 종류
Ⅱ. 호텔기업의 조직
Ⅲ. 호텔기업의
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인적자원관리’. 백산출판사. 1999
- 김의근 외. ‘호텔경영학개론’. 백산출판사. 2001
- 김천중. ‘관광정보론’. 서울: 대왕사. 1998
- 미래서비스아카데미. ‘서비스 매너’. 서울: 새로미. 2005
- 이유재. ‘서비스마케팅’. 서울: 학현사. 2004
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