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고객들의 확보를 하는데 큰 요소가 된다.
둘째 국제적인 서비스 제공
카타르 항공사의 승무원들은 50여개국의 국가들의 승무원들을 뽑아서 서비스 교육을
철처히 시킨다. 이러한 점에서 국제적으로 많은 고객들에게 편리와 서비스를 제공한
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(1) 바쁜 운항 스케줄로 인한 안전 문제
(2) 저가 항공사 모델에서 벗어나는 위험
6. 경쟁사비교
(1) 이지젯 vs 라이언에어
(2) 이지젯과 라이언에어의 차별화 전략
Ⅲ. 결론
- 시사점 및 향후 전망
Ⅳ. 참고문헌
Ⅴ. 부록
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신용카드 시장환경분석 (5 Forces Model분석)
4. 현대카드 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 현대카드 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
6. 현대카드 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
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서비스 차별화라고 할 수 있다.
(2) Price (가격전략)
연회비는 고객에 대한 각종 서비스제공을 위해 소요되는 비용 등을 보전하기 위해 카드사가 고객으로부터 납부 받고 있으며 카드제작, 발송비, 여행자보험, 공항라운지 운영 등에 사용하고
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배기가스 발생이 적은 새 비행기를 고집하였으며, 현재에 이르러서도 운항하는 전 항공기에 대해서ICAO(국제항공운송협회)의 소음 규제기준치 이내인 STAGE Ⅲ 엔진만을 보유하여 운항함으로써 환경(소음)에 대한 기업철학을 굳건히 고수.
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고객서비스, 정시성 등 세가지 서비스부문에서 5년 연속 최고
SWA는 가장 일하고 싶은 1백대 미국기업
→ 최근 실시한 여론조사에서 1위 기록
SWA의 성공요인
차별화된 포지셔닝 전략
차별화된 저비용 전략
독특한 서비스
탁월한 리더쉽
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국제화 물결
8. 5공화국시대
9. 개방시대
IV. 광고의 경향
1. 쌍방향화
2. 통합 마케팅 커뮤티케이션
3. 소비자 파워
4. 세계화
5. Niche 마케팅
6. 브랜드화 I. 광고산업
1. 광고산업
2. 광고대행사
3. 매체사
4. 외주업체
5. 소비
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서비스 센터가 있으며 지속적인 전시장 및 서비스 네트워크의 확장을 통한
고객 서비스의 질을 대폭 개선할 것이다
해외에서는 아우디 차량이 모터 경기에서 좋은 성과를 거둔 것이 잘 알려져 있다. 현재까지 국내 레이스에서는 렉서스와 국
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서비스를 제공해야 할 것이다.
10) 대한항공의 위험요소
* 외국 항공사 복항
2001년 신공항 개항 이후 외국항공사의 국내시장 재진입으로 경쟁이 심화 되었으며, 한 국을 아시아의 Hub로 인식하는 외국 항공사들의 공격적인 마케팅과 이에 따른
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도입글
2. 회사개요
3. 시장분석 및 경쟁업체 분석
4. 문화 체험 관련 사업의 활동 상황
5. 제품 및 서비스
6. 마케팅전략
7. 재무계획 ( 시장 진입 시점의 수개월간 평균 예상 재무, 손익상황임 )
8. 조직도
9. 미래의 위험상황 예측 및 대처
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