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서비스 전략 분석
Ⅰ. 대한항공 소개
➢ 대한항공 CEO의 Profile
➢ 사업영역 및 매출 현황
➢ 대한항공 종업원 수
➢ 대한항공의 성장배경
Ⅱ. 대한항공의 서비스의 분석
➢ 항공 운송서비스의 본질 및 특성
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공항과의 경쟁에서 선두를 차지하고, 동북아시아의 중심공항으로서 확고한 위치를 차지하기 위해서는 인천국제공항이 선진공항의 경영기법을 조속히 도입해 세련되고 높은 수준의 서비스를 제공하고, 운영 및 서비스와 관련된 전략개발이
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전략적 제휴에 관한 연구, 연구보고서
차근호(2000), 민간항공운송산업의 환경문제 및 대응전략, 2000년대 국제항공의 주요과제, 동명사
최준선(1987), 국제항공운송법론, 삼영사
한국항공진흥협회(1997), 21세기 공항의 역할 변화와 인천국제공항
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고객에게 관련 서비스를 제공 중에 있다. 그리고 고객은 대한항공 화물 터미널에서 제공하는 국내/국제 해외 지점 연락처에 유선 문의 시, 24시간 화물에 대한 상태 확인 서비스를 이용 가능하다.
- 참고 -
대한항공 인천공항 화물터미널 고객
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서비스,숙박서비스,컨벤션서비스,쇼핑서비스등의 문제점 개선에도 좀더 많은 노력을 가하여 보다 낳은 국내 관광서비스를 여행자들이 이용할 수 있도록 발전시켜야 한다.
[참고문헌]
*권혁률, 관광서비스론, 동부산대학, 2004년
*도미경, 고객
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인천공항 개항
1. 동북아 허브항공물류의 중요성
2. 인천공항 개항
[ 본론 ]
Ⅱ. 동북아 물류허브로서의 인천공항
1.인천국제공항과 다른 국제공항과의 비교(실태)
2. 인천공항 1단계 및 2단계 건설사업 개요, 효과
Ⅲ.
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인천경제자유구역이란?
Ⅱ. 본론
1. 송도국제도시의 사업계획
1)송도국제도시 사업계획 과정
2)송도국제도시의 미래 모습
2. 송도국제도시 현황
1)인구 현황
2)행정 및 제도 현황
3)해외기업/국내기업 투
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서비스론 - 김충호, 형설 출판사, 2002
교통 산업론 - 반병길, 남영사, 2002
관광 교통학 - 이항구, 남영 문화사, 2000
항공여객운송 - 정상천, 기문사, 2000 1. 대한항공 소개
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. 화물운송 전략 분석
5. 최종 결론
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02
3. 외부환경분석 04
① 인도 PEST분석 04
② 중국환경분석 08
③ 산업경쟁력분석 10
④ 경쟁요인 시나리오 12
Ⅲ 전략수립 및 국제화전략 12
1. 전략수립 13
① SWOT분석 13
2. 국제화 전략 15
Ⅳ 결론 17
1. 연구결과의 요약과 논의 17
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차별화된 서비스전략
5-1 골프마케팅
수입 차 업계 전체적으로 아마추어 골퍼나 유명대회 갤러리 등 잠재 고객 을 상대로 적극적인 `골프 마케팅\'을 벌이고 있다. 골프는 대개 부유층이 즐기는 스포츠로 고급 자동차 판매와 직결된다.
한국토
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